买剃须刀遇“陷阱”状告网店价格欺诈网页宣传479元，实际要支付499元法院判决：退货并作三倍赔偿

市民黄先生（化名）在天猫上购买商品，在一网店页面中，看到了合肥一科技公司店铺首页有一款标价为元/台的剃须刀，黄先生就下单购买了，然而，结算时价格却成了元。黄先生付钱之后，感觉对方是属于价格欺诈。因此，一纸诉状将这家科技公司告上了法院。近日，法院对此案作出判决。

网店购买剃须刀出现两个价格

黄先生诉称，去年他在合肥一科技公司经营的网店内购买了了一款剃须刀。“这家公司页面海报宣称为元，但购买时实际却支付元。”

黄先生购买了4台，一共花了元，他说，他在收到货后联系这家公司返还差价，但是该公司拒不承认多收钱，也拒绝相关差价返还。

黄先生认为，该公司的行为属于欺诈行为，为此，他提起诉讼，请求判令，合肥公司退还他购物货款元，货物由他用快递方式寄回；判令该公司支付他三倍赔偿款。

公司辩称价格打折软件出问题

该公司辩称，出现这种计价错误是因为价格打折软件出现问题。

另外，该公司认为，黄先生没有看清付款金额就点击确认付款，也存在一定过错，黄先生收到货后才向公司反映差价的事情，公司并未拒绝退还差价，只是希望黄先生提供退差价的缘由，但黄先生拒不提供，而是诉至法院。“公司已经明确表示退还黄先生差价，在黄先生不点击‘申请退款\’的情况下无法直接退款。”

法院认为存在欺诈判退货赔钱

审理此案的广东省广州市荔湾区人民法院认为，该公司辩称计价错误是价格打折软件出现问题，但未向法院提交根据予以证明，其行为已经构成价格欺诈，在销售涉案产品时存在欺诈行为。

根据消费者权益保护法相关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。黄先生主张三倍赔偿款元依法有据，法院予以支持。

近日，法院判决，该公司向黄先生退还货款元，并赔偿元；黄先生同时退4台剃须刀。 实习生王凯记者张剑

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