据经济日报消息“信用红利”正在开启城市服务的新模式。蚂蚁金服旗下芝麻信用上周发布《全国城市信用免押服务报告》,首度披露了全国城市的信用地图,地图显示,全国381个城市已经开启信用免押服务,开始向“信用城市”升级。
从城市排名来看,北京是信用免押服务使用人次最多的城市,其次是上海和苏州。从应用场景来看,信用免押已经在酒店、租房、民宿、租车、共享单车、医疗、便民服务、农业设备租赁等8大行业被广泛使用,合计免除押金已超150亿元,近2000万人享受过免押金服务。
作为创新模式,信用免押的优势在于效率的提升。据介绍,免押金住酒店,免去了押金、查房等环节,将用户的入住时间由平均十几分钟下降到45秒,退房时间由平均四五分钟下降到18秒。而共享单车领域的免押金将新用户开通时间由平均10分钟下降到1分钟。免押金租车,则将租车时间缩短了60%至80%。
从用户的反馈来看,个人用户对信用的珍视也令人惊喜。芝麻信用方面介绍,拿租车场景来说,引入信用分后,行业租金欠款率下降52%,违章罚款欠款率下降了27%,丢车比率下降46%。
信用体系的引入能有效解决这两个核心问题。一方面,交易双方根据信用分就能简单筛选出更好的商家或服务对象,迅速建立起信任,提升交易效率,优化资源配置,降低交易成本。另一方面,每一次规范使用能积累信用,让用户可以使用越来越多场景的便利服务,而每一次“犯规”也会影响信用,不良行为将会造成长久影响,甚至处处受限,寸步难行。信用体系能更好制约不规范使用,降低风险。
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