市安监局:深化“放管服”改革提升行政许可服务质量

本报讯 市安监局按照“简政放权、放管结合、优化服务”的总体要求，全面贯彻落实中央和省、市各项改革部署，规范权力运行，提升审批效率，创新服务方式，认真做好安全生产行政审批工作。通过实施一系列“放管服”改革措施，2017年，市安监局共承办各类行政许可事项16422件，位居全市前列；市安监局政务服务窗口服务质量稳步提升，受到社会各界和办事群众一致好评，被市政府评为“全市政务服务工作先进单位”。

缩减许可事项，加强清单管理。市安监局对行政审批事项及审批事项的前置与后置项目进行认真细致梳理，将原承办的13项市级行政审批事项调整、取消至7项，简化了投资审批流程，降低了企业办理成本。对省安监局下放的危险化学品建设项目安全条件审查及非煤矿山安全生产许可等审批事项，认真做好对接工作，确保审批工作不断档、不脱节。在全面清理行政审批事项的基础上，进一步梳理、编制并公布了行政权力清单、行政许可事项清单、行政审批中介服务收费项目清单、公共服务事项清单等十余项权责清单，全面规范了行政权力的运行，强化了对行政权力的监督和制约。

优化审批流程，提升审批效率。市安监局按照“三集中、三到位”的要求，单独设置行政许可科，整建制进驻市政务服务中心，并予以充分授权，全面负责办理办结市安监局所承担的所有行政审批业务，进一步提高了行政效能，优化了审批工作流程。对保留的行政许可事项、公共服务事项，认真梳理编制了审批事项服务指南，并在市安监局网站和市政务服务平台上公布，让企业和群众都能看得懂、分得清、办得了。通过规范申报材料、审批环节等要素，把实际审批时间进一步压缩至原承诺时限的 50%以内，大幅度提升了审批效率。

创新服务方式，推进网上办理。市安监局不断创新服务方式，积极推行“网上申请、在线办理、快递送达”等“互联网+政务服务”模式。目前，市安监局行政审批事项均已在市政务服务平台上全程运行，实现了网上受理、网上办理、网上反馈。通过积极完善提前预警、容缺预审等便民服务机制，加强企业办证过程指导，为企业争取宝贵时间。业务办结后，通过政务服务物流快递，将相关许可证照直接邮寄给行政相对人，使他们进一步体验到“足不出户，轻松办事”的便捷，实现了“让企业和百姓少跑腿、信息多跑路”的服务目标。

(郑宗宝 战玉勇)

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