行业首推“满意度评分表”,设计师工长监理都需你打分订装修顺带当个评委

来源:半岛都市报 2018-03-02 11:16 https://www.yybnet.net/

地点:市南区南京路110号,半岛都市报社一楼大厅

时间:2018年3月3日~3月4日(周六、周日)上午9:00~下午5:00

报名、咨询电话:0532-80889075/9285/9064

半岛全媒体记者于红靓

装修合同敲定后,主动权全在装修公司手里?NO,NO,NO,在第32届半岛家居节上,业主订装修将会拿到一份“满意度评分表”,随着每个环节的推进,你可以根据实际情况评分,这个评分将决定着他们的工资!这份“满意度评分表”对设计师、工长、监理统统有效。怎么样,业主们?有了“尚方宝剑”在手,是不是能放心了?

满意度测评覆盖装修全程

第32届半岛家居节上,组委会联合美宝装饰推出“满意度评分表”,在此次半岛家居节上订装修的业主,都将拿到一份“满意度评分表”,这是专门针对工长的“评分表”,对装修业主来说堪称“尚方宝剑”。根据“满意度评分表”,在设计、施工、监理的各个环节,业主都需要给出细致打分,还可提出意见、建议,而这个分数也影响着工作人员的最后工资。

仔细研究这份装修“满意度评分表”发现,针对设计师有10个问题评价,涉及到是否认真介绍公司套餐内容、是否根据客户户型出具家装设计方案、是否出具书面报价、签订合同后主动与客户沟通是否达到4次以上等10个评分项,业主可以根据设计师执行情况,给出评分,最后将10项得分汇总,设计师将得到一个分数。装修公司内部将会有一个测评,设计师的工资将根据得分情况上下浮动。

相比设计师测评的“简单”,施工队伍的测评难度则很大。“满意度评分表”中设计施工队伍的评分项有15个,像收费成品保护项目保护是否到位、工作态度是否认真、客户提出的不完善施工项目是否能积极配合整改处理、正常施工流程期间工地工人是否合理安排、施工程序中是否颠倒错位或操作错误导致料损、是否随意污染糟蹋浪费材料、是否私自更改施工内容牟利……相当细致,同样的,每个环节会有评分,业主可以根据施工团队的施工情况如实打分,最后形成总分,这个分数同样影响着施工队伍的工资,并影响着他们的口碑。

监理环节也有细致的“评分”,是否合理安排工期进度、是否认真准确核对各环节施工量、是否每周一次跟进工地进展情况、是否严格按照图纸施工内容进行验收、是否按照标准程序为客户办理保修程序……涉及到监理的评分项目也足有15个,涵盖施工监理的各个环节,对监理同样具有很大的震慑作用。

业主相当于有了“尚方宝剑”

很多装修业主可能会疑惑,这份“满意度评分表”真有这么大的威力?

不要小看这份评分表,相比于不断提及的各种工艺上的优势,业主掌握最直接的话语权,往往更有威力。有了这份“满意度评分表”,业主在施工装修中将掌握更多主动权。

设计师是否介绍充分?业主有评分!工长的准备工作是否到位?业主可以评分!对施工工人的安排、监督是否恰当?业主可以评价!和业主的沟通是否顺畅、是否不断给业主推荐某些材料?业主可以直接评价并打分!工长是否坚持天天到位、及时安排活计、做好规划?业主可以直接评价并讲述不足!对于业主提出的某些实用想法,是否积极落实?业主可以直接评价!监理的监督是否到位,业主同样可评分!

总之,有了“满意评分表”,在施工过程中,业主可以及时点评、监督工长工作,掌握了相当大的自主权。而工长为了满足业主的需求,也会积极配合、认真施工。双方配合不断默契,真正确保整个施工过程顺利、高效。

第32届半岛家居节上,组委会联合美宝装饰推出“满意度评分表”,业主订装修的同时,掌握话语权,真正“一表在手”,后顾无忧,如果你感兴趣,不妨来探探。

第32届半岛家居节3月3日拉开帷幕

地点:市南区南京路110号,半岛都市报社一楼大厅

时间:2018年3月3日~3月4日(周六、周日)上午9:00~下午5:00

报名、咨询电话:0532-80889075/9285/9064

2018年半岛家居节向全城业主郑重承诺:

1、装修增项赔付。

最终价格超过合同价格5%,平台贴现赔付!

2、偷换材料赔付。

商家所用材料与合同签约材料不符,且不与消费者提前说明,平台双倍赔付。

3、主材不环保赔付。