新锐观察
□河南史洪举
5月6日凌晨,祥鹏航空空姐李某珠在郑州航空港区乘坐滴滴顺风车遇害一案引发关注。事后滴滴发布征集线索公告,最高悬赏百万元寻找涉事司机。6月1日,参与打捞疑犯的郑州红十字水上义务救援队委托律师向滴滴协商赏金事宜。滴滴方面回应称,希望相关申领人能够尽快提供切实有效的证据,并经公安机关确认对案件侦破确有重大帮助的,一经核实将尽快把奖金给到最合适的个人或团队。(据央广6月3日报道)
应该说,在救援队索要赏金一事披露后,滴滴公司的回应尚算及时,其“经公安机关确认后,会尽快发放奖金”的说法也让公众感受到些许诚意。然而,就现实情况而言,滴滴方面理当更有诚意,不该无故拖延,让相关团队和公众感觉被愚弄。
所谓悬赏公告,主要指悬赏者通过广告声明对完成一定行为的人给付报酬。一般来说,悬赏公告具有面向不特定公众的特点,公告发布后,没有特殊原因,广告主不得随意撤销、变更悬赏内容。当行为人完成悬赏公告指定的行为后,就与悬赏者产生了受法律约束的合同关系,悬赏人应该按照约定支付悬赏金。对此,物权法有明确规定。
从这方面来讲,滴滴公司的做法就有些不厚道。据报道,滴滴发布悬赏公告后不久就删除了该公告,当有人拨打该公司提供的悬赏受理、咨询电话时,却变成了能打通却接不通的摆设电话。这让人高度怀疑该公司根本没有支付悬赏金的诚意,而是一种意图冲淡空姐遇害案给其带来不利影响的公关策略。但要知道,互联网是有“记忆”的,公众不会忘记滴滴公司当初信誓旦旦的承诺,也不能容忍被愚弄和奚落。
如今,在公众的关注下,滴滴进行了回应,但如何尽快兑现赏金必须提上议事日程。比如,应主动与公安部门协调结合,梳理并确认有效线索的价值,在此基础上合理确定线索提供者应得的赏金并及时兑付。这样方能显示出其社会责任,有利于挽回企业声誉。
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