记者随笔·营商环境大家谈之（12） 用软环境优势争取竞争主动权

　　李岚

　　对于经济欠发达地区来说，区位优势不明显、人才资源不丰富、基础设施相对滞后……这些招商引资方面的硬环境短板，往往使客商望而却步。但这些地区对客商投资的迫切需要甚至可以用“望眼欲穿”来形容。因此，经济欠发达地区在优化提升营商环境中，必须要在不断提升硬环境的同时，多在优化软环境上想办法、出新招。

　　良好的地理条件、资源状况、基础设施及公共服务等硬环境是企业投资必不可少的条件，但地方政府和管理部门提供的优惠政策、制定的法律法规以及行政能力和服务态度等软环境也是不可或缺的。企业投资者注重一个地方可以加快项目建设、减少中转环节、节约投资成本的硬环境，更看中当地投资的软环境，尤其是政府部门是否在“放管服”改革中千方百计给企业松绑、是否竭尽全力为企业服务的政务环境。

　　政府营造环境，企业创造财富。优化提升营商环境是企业发展壮大的基础和条件，也是企业赢得市场竞争的前提和关键。地方各级政府要按照中央和省级的有关规定，把简政放权、转变职能作为优化提升营商环境的首要任务落实落细，各类证照能减则减、能合则合，能网上办理的就不让企业跑路；进一步压缩企业开办时间和工程建设项目审批时间及商标注册周期，简化程序、明确时限，用政府权力的“减法”换取市场活力的“乘法”；加快政府信息系统互联互通，着力解决多头多层重复执法问题，为企业发展营造公平公正的竞争环境。

　　只有扬长避短，才能有为有位。经济欠发达地区要在优化提升营商环境中有所作为，就必须在软环境的优化提升上下功夫，在更优质的服务上做足文章。经济欠发达地区山清水秀的生态环境、地大物博的自然优势、充足的劳动力资源，还有更为优惠的土地、税收政策以及广阔的市场空间等，都是大中城市在招商引资方面无法比拟的。如果经济欠发达地区的干部群众能在服务效能的提升上下足功夫，用盼商、亲商、爱商的诚心诚意打动客商，用“店小二”精神和“保姆式”服务善待客商，用不厌其烦的沟通交流和“立刻就办”的实干作风赢得客商，就能在招商引资的激烈竞争中掌握主动。

新闻推荐

解读北京城市副中心街区层面规划草案

新华社北京6月21日电，《北京城市副中心控制性详细规划（街区层面）》草案（下称规划草案）21日开始网上公告，26日将开始现场公告。...