议论风生“微协商”促进“大和谐”

罗宝

近日《工人日报》报道，江苏阜宁县总工会今年初探索并建立工资“微协商”模式，即企业劳动双方在开展集体协商基础上，对部分特殊工种岗位和群体，采取小范围、多层次、一对一的协商形式。 “微协商”方法灵活、内容具体、成本低廉，从效果而言受益面大、成功率高，深受职工欢迎。无独有偶，江苏建湖县一家服装公司中检班专门设立 “妈妈班组”，对部分家务和工作有冲突的女职工实行弹性工作制，让她们自主管理、灵活上班，解决妈妈们的现实困难。

虽是“微协商”、微调整，带给职工的却是大方便、大温暖，这样的管理模式创新值得肯定。

“微协商”的出现跟近年来职工诉求趋于多元化、法治意识日益增强等有密切关联。随着新经济、新业态不断发展，人口红利逐渐消失，新生代工人法律维权意识不断增强，劳动就业观念不断转变，劳动关系也变得日趋复杂。以前，企业主习惯“一言堂”，不愿与职工平等协商，即使建立了企业工资集体协商制度，也是“顾多不顾少”，难以兼顾所有职工。然而，近年来像后勤保障、保安保洁、机械维修、技术攻关、档案管理等从业人员较少、相对特殊的工种岗位和群体不断增多，一些人数较少的工种岗位职工及部分对工作时间、工作环境和工作方式有特殊需求的职工进一步诉求难以满足。可以说，传统的工资集体协商制度已不完全适应新形势新需要，采取更加灵活、更有现实针对性的协商方式，作为集体协商的补充势在必行。

“微协商”从解决职工的现实问题出发，更加人性化。岗位不同，工资不能简单对比或“一刀切”；个人情况不同，兼顾工作与家庭的需求也不一样。设身处地站在职工角度考虑，因地制宜为他们解决现实问题，实属难得。“微协商”方式简单，可以由职工通过个人或车间代表以口头、书面、微信等形式提出，协商形式灵活，协商地点不限，车间、工地均可；协商人数不限，只要符合条件，群体、个人都行；协商时间不限，只要提前预约，白天、晚上均可。灵活、有弹性的协商机制，有利于在现实中顺利施行，让职工有实实在在的获得感。

“微协商”增加职工民主参与的机会，促进劳动关系和谐稳定。职工对自己该拿多少工资说得上话、能解决问题，自然有了尊严感。劳资对话、职工议事等民主参与的机会多了，自然就有了主人翁意识。和谐稳定的劳动关系，靠“一言堂”、家长式管理很难建立起来，把职工真正当成企业的主人，赋予他们应有的权利，更有利于建立良性的劳动关系。

“微协商”增强企业向心力，缓解企业用工难困境。工资协商也好，“妈妈班组”也好，归根到底是实行人性化管理。人性化管理既可增强企业的向心力，促进生产经营，也能缓解企业用工压力，实现持续长远发展。企业主应积极转变观念，认清用工市场变化的现实，靠待遇、感情、事业、文化留人，为员工制定灵活、体贴的上班制度，提供学习成长的机会和台阶式的薪资、晋升计划，让员工有满满的归属感、目标感、收获感。

让职工有实实在在的获得感，这是包括“微协商”在内的诸多创新之举的目的，值得各用人单位因地制宜加以借鉴。当然，和谐劳资关系的构建绝非一次对话协商就能解决，仍需要职工、企业、工会以及企业党组织各方共同努力。 “微协商”也并非鼓励懒人、纵容散漫，而是在保证工作质量和效率的前提下做出合理调整。新时代劳动者的观念和诉求在不断变化，多一些科学合理、人性化的“微协商”，是广大职工之幸、企业之幸、国家之幸。

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