□本报记者李艳
通讯员王慧海报道
本报讯7月26日,记者从市住房公积金管理中心了解到,为落实“放管服”,推进“一次办好”改革,实现便民服务,市住房公积金管理中心通过对业务服务事项进行梳理,确定提取归还住房公积金贷款业务、退休提取业务、租房提取业务这三项个人业务具备网上办理条件。市住房公积金管理中心正进行业务系统改造,计划年底前开通网上受理业务。
目前,市住房公积金管理中心各服务厅采取了预约服务、上门服务等多种服务方式,在网上服务厅、微信公众号上公布了详尽的业务明白纸和工作流程。同时,开通了12329热线电话、网上实时咨询、微信留言咨询等服务项目,为职工提供多方位咨询通道。
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