解决办事难,杜绝来回跑 北宅街道召开深化“放管服”改革转变政府职能暨推进“一次办好”改革优化营商环境会议

半岛记者刘晓林报道

本报讯办事等待时间长、办事指引不清楚、居民办事来回跑……近日,《大众日报》记者对17市政务中心进行了暗访,发现了不少办事难、办事慢、办事繁琐的问题。为了切实解决工作中可能存在的问题,7月30日,北宅街道召开深化“放管服”改革转变政府职能暨推进“一次办好”改革优化营商环境会议。

会上,北宅街道党工委副书记、办事处主任王成君传达全国深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议及省、市推进“一次办好”改革优化营商环境视频会议精神,并部署了各管区党群服务中心及相关部门政务服务有关工作。

他强调要全面排查解决服务不便民的问题,切实杜绝审批事项不集中,群众办事来回跑；窗口设置不科学,排队等待时间长；办事指引不清楚,办事事项难搞懂；惊喜服务不到位,便民设施不便民；大厅管理水平差,“灰色”中介过多；审批服务收费乱,群众办事成本高；咨询电话打不通,服务态度差；服务效率低,一个事项群众多次跑腿办不好等八个方面的问题。

王成君表示,街道要加强服务功能,优化投资环境,提高工作人员的业务熟练程度,关心弱势群体,推进“一次办好”改革,让居民少跑腿。下一步,街道也将对党群服务中心及服务部门进行检查,发现问题及时整改,切实做到人员在岗在位,服务指南摆放到位,咨询电话畅通,服务态度好,提高服务质量和水平,经得住上级和居民的检验。

新闻推荐

“玩”有多险 ？ 挑战抖音“网红桥” 男子摔成粉碎性骨折 短视频一些新玩法看似刺激，却暗藏风险

叶县当地微信公众号上晒出的“网红桥”图片最近，抖音上的“网红桥”短视频引爆大江南北——在动感音乐伴奏下，人们三五成群...