【社评】一句“办事不求人”何以赢得掌声

“办事不求人”，说到底，就是要建立起依法办事、依规则办事的规矩，即在法律、制度、规则面前，人人平等，不在规则之外人为设限，不给徇私情、开后门留下任何可能的空间。

近日，在黑龙江省人大十三届三次会议上，省长王文涛在政府工作报告中提及2019年要办的事情时，讲到要大力优化营商环境，其中提出要构建亲清新型政商关系，努力做到“办事不求人”。此言一出，会场上响起了热烈的掌声，会场外也引发网友热议。

为什么当地社会各界对这句“办事不求人”如此关注？

应该说，这句话触到了一些地方社会现实的痛点，或者说是经济社会改革发展过程中的一个难点。

长久以来，办事求人在一些地方成风，甚至成了人们默认的行为方式。不仅是企业、个人找政府部门办事，就连百姓看病、上学等事情，都要找个熟人从中说情、通融，事情才能办得成、办得顺利。这其中既有程序上、制度上的缺陷，也有社会习俗的因素。明明是按正常的制度、规定和程序就可以办妥的事情，管事人员为了体现自己的“威风”，办事人为了体现自己的“能耐”，总要找人说情、通融才能办成，这种风气甚至成为众多领域里办事双方的默契。

原则上不能办的事，找人就能疏通；规定中该走程序的事，找人就能省些程序而迅速办妥；明明符合规定能办的事情，因为没找人或者没找到合适的人，就被拖着不办……部门利益太重，人为设限太多，积重难返，长久以来，这种办事必须求人说情的风气，挫伤了民众情绪，助长了歪风邪气，滋生了贪污腐败，甚至败坏了地方名声。

“办事不求人”是一种通俗的说法，而构建亲清新型政商关系正是各地积极推进的改革，说到底，就是要建立起依法办事、依规则办事的规矩，即在法律、制度、规则面前，人人平等，不在规则之外人为设限，不给徇私情、开后门留下任何可能的空间。

相比内地一些省份，在东南沿海等领改革开放之先的地方，“办事不求人”更加深入人心。事实上，凡是“办事不求人”得到更广泛认同的地方，一定是规则意识确立得更为牢固的地方。某种程度上，“办事不求人”可以视为检验政商关系亲清的一个标尺。它在更深层面上，还会影响和引导全社会的风气向尊重规则、尊重法治方向转变。

做到“办事不求人”，政府部门要做好审批下放与流程精简，即在制度上给百姓办事提供更多的便利而不是麻烦，让办事程序便利、透明，“最多跑一次”。更重要的，要打破相关人员思想上、作风上的惯性，清除某些部门及人员长期以来“吃拿卡要”“有权不用过期作废”的心态，约束好权力，将权力关进笼子。同时，相关的监督必不可少。最好的监督方式莫过于相信群众，说得直白些，就是相信每一位在会场内给予“办事不求人”掌声的代表和他们所代表的每一位群众的监督，保证监督渠道的畅通无阻，保持监督问题的查处力度，从而确保“办事不求人”能落实到位，让政商关系清清爽爽，让百姓办事明明白白、痛痛快快。

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