外商重症肾衰竭进ICU 护士制英汉图谱解决沟通障碍

“我已经回到加纳的医院治疗，这里的医生认为您的技术非常精湛，写的英文病历非常清晰，非常感谢您！”上周，位于义乌市的浙江大学医学院附属第四医院肾病科副主任医师陈楚收到非洲加纳的外商R.Ofori发来的电子邮件。

半个多月前，34岁的R.Ofori还在死亡边缘挣扎。他的妻子甚至做好了最坏的准备，多次和大使馆交涉，希望在Ofori去世后将他遗体运回加纳。

急诊护士编写的英汉沟通图谱  本文图均为 浙江24小时 图

但义乌的医务人员没有放弃，医生全力救助，护士悉心照料。为解决沟通障碍，浙大四院的护士们还自制了英汉图谱，更好地理解Ofori的需求。

澎湃新闻1月30日从该医院拿到了这份图谱，“冷”“热”“喝水”“开灯”“上洗手间”“现在几点”等患者日常需求，都作出了图示，同时标注了中英文。

Ofori在急诊接受治疗

“在ICU，Ofori气管插管，不能说话也听不懂中文，常艰难地挥动双手，想表达什么。我们就想到用图画的方式，他想干嘛就用手指点哪张图，护士一下就明白了。”急诊ICU护士长张丽燕表示。

Ofori是去年12月4日被送入浙大四院的。据他的家属告诉医生，他每年会从加纳飞到义乌采购两次，在这次圣诞节前采购时，Ofori在义乌突然发病，被诊断为胸闷胸痛，呼吸急促，双下肢重度水肿，收入急诊ICU抢救。

“情况非常不乐观，他的两肺几乎全白，呼吸机参数也调整到了极限，血压及氧饱和度极不稳定。”陈楚表示，当时连Ofori的妻子都一度丧失希望，想放弃治疗，“但我们还是想放手一搏”。

知道自己已经脱离危险，Ofori与医生热情握手。

所幸在连续8天的多学科联合救治下，Ofori顺利地拔除了气管插管，转入普通病房。2周后，他脱离了危重病情，可以边做血液透析边和护士轻松聊天了。

义乌医护人员对Ofori的关心几乎无微不至。浙大四院办公室外事工作人员得知Ofori签证快到期了，主动帮助申请签证延期。他出院前，陈楚熬夜写好英文医嘱和病历，细致到“在飞机上请选择矿泉水，而不是果汁，避免水负荷过多，以及钾摄入过多”。

“在这里感受到了太多的爱，这就是我爱上中国的原因。”Ofori出院前再三表达感激之情。

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