2018年消费者满意度稳中有升

本报讯 中国消费者协会日前在北京发布的《2018年70个城市消费者满意度测评报告》（下称《报告》）显示，2018年中国70个被调查城市的消费者满意度得分为73.68分，总体处于良好水平。

据介绍，2018年度测评工作在原有50个城市基础上扩容到70个主要城市。70个城市的消费者满意度综合得分为73.68分；相比2017年度50个城市消费者满意度总体得分上涨1.93分。

测评显示，连续测评的50个城市中有44个城市的消费者满意度得分有提升。从各城市满意度总体排名上看，无锡市、南通市和上海市的消费者满意度得分相对较高，且连续两年位居全国前三。 （王庆凯张文晖）

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