国内航空公司推出电子行李牌服务

近期，国内航空公司推出了电子行李牌服务。电子行李牌每次会写入行李的追踪数据，提升值机效率，可方便自助值机，减少人工成本。同时，乘客可在航空公司的应用程序上实时查询到行李的状态，不怕行李会弄丢。

电子行李牌是一个可重复使用的电子行李标签，这个电子行李标签上可展示行李牌号、旅客姓名、目的地等信息，和纸质行李牌展示的信息是一样的。在手机上办理行李托运手续后，到达机场后将行李放入自助托运设备，完成托运。使用者可以在航空公司的APP上查询托运行李状态，随时掌握行李托运进度。

今年7月底，南航和东航分别推出了电子行李牌服务。以南航为例，乘坐南航从广州出发的国内航班的旅客，通过南航官方APP办理电子登机牌后，在行程页面会看到有一个“电子行李牌”的办理选项，办理之后，系统将生成行李牌号码，通过手机蓝牙将数据传输到电子行李牌上，只需十几秒，行李牌的电子墨水屏上就会显示出条形码、航班号等信息。

在旅客抵达机场后可办理自助托运，行李的重量等信息也会同步到南航APP上，旅客可通过南航APP的行李查询功能，全程追踪行李的托运状态，在到达后还可凭APP上的行李牌号核对提取。东航的旅客也是可以在东航APP上提前完成自助值机，选择行李托运，用时仅需几秒就可完成，之后在前往机场后，可自助托运行李。此外，东航使用的电子行李牌是全球首张无源型永久电子行李牌，无须内置电池，不易损坏可反复使用，可永久跟随旅客。记者 张文静

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