“网”内守土有责问题联动处置

实践证明,城市管理的活力源自基层,动力来自基层。只有打通“最后一公里”,才能上下血液流通,实现舒筋活血。基于此,市中区推行“街呼区应、上下联动”和“网格员(路长)吹哨,责任方报到”工作机制,在区、街道、村居、网格“四位一体”城市综合管理机构基础上,建立区、街道、村(居)三级网格员队伍,明确社区层面组建专职网格员队伍,发动楼组长、楼院长、“五老”等志愿者,建立兼职网格员队伍；街道层面进一步做实专职网格员队伍；区级层面依托数字化平台做好巡查、分派、汇总、分析,完善问题发现、上报、分派、处置的闭环流程,将纵到底、横到边的“大网”延伸至社会肌体最末梢,打开一个个难解的城市管理及社会治理“锁扣”。

平台搭建起来,办事效率显著提高,市中同时紧抓督查督办“牛鼻子”,进一步细化制度,将处置效果纳入数字城管中心对街办和部门的考核。对工作中不敢担当、推诿扯皮的责任单位进行督查问责,并追究相关单位和人员的责任,月考核情况将以改革后的《城管内参》形式呈报市中区委、区政府主要负责人进行批示批办,通过奖优罚劣全面激发网格力量内生动力。

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