借他山之石 雕司法之玉

■高宏

根据市委政法委的安排,我参加了赴浙江省诸暨市、广东省广州市实地考察矛盾纠纷多元化解及法学会建设等工作,通过现场观摩、听取汇报、座谈交流使我增长了知识、开阔了视野,使自己对政法领域相关政策有了更深了解,对抓好司法行政工作有了更多思考。

在学习考察中,外省市在“三治融合”、枫桥经验、基层治理、全科网络工作、社会组织服务以及矛盾纠纷多元化解、法学会建设等工作中的经验使我受益匪浅。特别是广州市司法局与腾讯公司深度合作,研发上线广州“智慧调解”微信平台,成为全国首个集合人工智能管理的调解工作微信平台。“智慧调解”被司法部列为全国试点项目,可以实现线上线下业务对接,操作流程全面智能化,助力群众办事少跑腿。诸暨市公共法律服务中心是诸暨市司法局组织设立的法律服务平台,传承发展“枫桥经验”精神,以“法律服务”“矛盾纠纷多元化解”“网上平台”三大主线为核心,集公益性、专业性、便民性为一体。中心在融合司法行政各项资源的基础上,引入相关部门和社会组织资源,内驻市行政复议局、市法律援助中心、市调解总会等机构,为群众提供法律援助、司法鉴定、人民调解等综合服务。

通过考察学习,我认为今后司法行政工作还有许多值得探究的地方。一是认真组织开展法治扶贫行动。各级司法行政系统要发挥人民调解优势,做到矛盾早介入、早调解,坚持法理相融,及时有效化解矛盾纠纷,为脱贫攻坚营造良好社会环境。要切实加大宣传力度,广泛宣传党和国家关于脱贫攻坚的法律政策,让群众切实增强主体意识、法治意识,在全社会树立劳动光荣、致富光荣的理念。要发挥一村一法律顾问的作用,通过网上网下平台,提供全时空、全方位的法律服务,让群众遇事能找到表达诉求、反映情况的地方,能得到解决问题的帮助和服务。要发挥司法行政职能,帮助指导村委会健全民主决策、民主管理、民主监督、民主选举制度,完善乡村治理体系,为脱贫攻坚提供坚实的组织保障。二是推进“互联网+”公共法律服务。推进“互联网+”公共法律服务,是补齐“短板”、补强“弱项”的关键环节,要切实运用好新技术,使公共法律服务更加贴近民意、服务民生,让群众遇到法律问题时可随时享受到精准普惠的法律服务。要通过建立法律法规知识库、案例库和提供网上咨询服务,有力推动全社会更加自觉运用法治思维、法治方式解决发展中遇到的矛盾和问题,养成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治观念。要通过“互联网+”与公共法律服务的有效结合,在为人民群众提供及时、精准、普惠公共法律服务的同时,检验、倒逼司法行政各项工作上层次上水平。

(作者系市司法局党组书记、局长)

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