用好八个“锦囊妙计” 助力学习“高掌远跖”

封勇涛

学习是不忘初心的“叩问”，是强身壮骨的“良剂”，是干事创业的“钥匙”。面对知识“保质期”越来越短、思想“折旧率”越来越快、能力“迭代率”越来越高的新形势，文秘工作者应当用好“八个锦囊”，切实提高学习质效，才能更好地服务工作，服务全局。

锦囊一：用好“本本主义”

“以智辅政”的工作性质，要求文秘工作者要始终坚持“开卷有益”，做到囊萤映雪、手不释卷。一是涉猎范围要广。要有广阔的阅读视野，不分中外、无论古今，尤其是政治、经济、文化、社会、生态文明以及哲学、历史、法律、科技等方面应重点涉猎，做到广而读之，不断扩充知识储备。二是阅读时间要足。足够的阅读时间才能保证较高的阅读质量。要善于“弹钢琴”和“挤海绵”，利用碎片化时间高效阅读，养成“阅读+记忆+思考”的习惯，着力提高对事物更加权威、系统和深入的认知。三是读书导向要对。读政治要明大局、记初心、担使命，读历史要看格局、鉴得失、知兴替，读文化要知廉耻、懂荣辱、辨是非。要通过读书提高战略、创新、辩证、法治、底线五种思维能力。

锦囊二：畅读“网络空间”

网络具有无可比拟的快捷性、广泛性、承载性和吸引力，文秘工作者应充分运用网络媒介为我所用、充实“存货”。一要选好学习平台。好的学习平台不仅内容详实，且权威性时效性俱佳，如“学习强国”。此外，“求是网”“秘书工作”等公众号和政府网站也值得关注，其刊载信息与文秘工作联系密切，学习和参考价值很高。二要树立正确导向。网络资讯海量存储，不能大海捞针，更不能眉毛胡子一把抓，应坚持目标和问题导向，利用搜索引擎和大数据分析获取所需的目标信息，做到有的放矢、精准抓取。三要坚持辩证思维。网络资讯鱼龙混杂，对于从网络途径获取的知识和信息不可全盘照收，而应辨物居方、多加甄别，做到宁缺毋滥、守正笃行。

锦囊三：学会“纸上谈兵”

只有先“磨快刀”，才能后“砍好柴”；只有下“笨”办法，才能见“真”功夫。文秘工作者要多学多记多练，才能快速提高以文辅政的能力。一是好言好语记下来。好记性不如烂笔头。把平时看到、听到和想到的有参考价值和启发意义的好点子、好句子、好段子记下，积少成多、聚沙成塔，可为起草公文积累丰富的“底料”和“干货”。二是有事没事学起来。既会当“收藏家”，更要当“研究员”，不能把笔记束之高阁、“尘封往事”，只有多翻多看、多思多想才能常学常新、入心入脑，才会产生化学反应、启发写作灵感。三是勤写勤用练起来。学习的东西只有运用才有价值。平时要有意识地多动笔、勤练习，只有笔耕不辍，下足“绣花”功夫，才能集腋成裘、熟能生巧，才能提高“爬格子”能力，做到厚积薄发、倚马可待。

锦囊四：敢于“华山论剑”

两个人交换一个苹果，得到的还是一个苹果；交换一种思想，得到的却是两种思想。所以，文秘工作者要常于交流、乐于分享。一要善于倾听别人的立场和观点。抓住倾听要领也就抓住了倾听本质。听别人讲什么，主要是听论点；听别人为什么这么讲，主要是找论据；听别人怎么讲，主要是看论证。二要敢于发出自己的声音和见地。要立足对象、聚焦重点、找准时机、层层递进，用抽丝剥茧、举要驭繁的方式亮出态度、阐述见解，并积极参与互动，碰撞出思想火花。三要能够及时做到见贤思齐。在讨论交流中要经常复盘推敲、反刍玩味，主动对比彼此之间思考的角度、逻辑的差异、表达的殊同，这样才能达到丈尺权衡、启发思维的目的。

锦囊五：读好“无字之书”

调研是成事之基、谋事之道。作为参谋辅政的排头兵，文秘工作者须善于调研，读好“无字之书”。一是坚持深入基层、深入群众。基层有许多生动鲜活的事例，群众有无数活学活用的智慧。在开展调研中，不仅要“身入”更要“心至”，走入寻常百姓家，拜群众为师，才能搜集到第一手的资料。二要坚持问题导向、靶向问诊。聚焦调研课题，既要“调查”更要“研究”，切忌蜻蜓点水、走马观花，只有实事求是、解剖麻雀，才能找准“病灶”，开对“药方”。三要坚持力戒空谈、精准建言。要针对面临的形势、遇到的瓶颈、涌现的矛盾，结合大政方针、工作实际、群众所盼，给出切实可行的对策建议，真正成为领导明察秋毫的“耳目”和科学决策的“外脑”。

锦囊六：勤翻“纠错宝典”

失败是成功之母，错误是进步之源。工作中难免会出错，不过出错不可怕，关键要正确认识错误、剖析错误和运用错误。一是及时梳理错误。养成收集梳理的好习惯，把工作中产生的错误分门别类、登记造册，注明出错的时间、地点、事由、结果，做到逐条整理、颗粒归仓，形成“纠错宝典”。二是深入分析错误。从思维定式、知识空白、职责不明、程序违规、制度漏洞等方面深入剖析错误背后的深层次原因，及时研究制定整改措施，做到对症下药、举一反三、亡羊补牢。三是善于运用错误。把这些曾经的“绊脚石”铭刻于心，在今后遇到类似环境、类似工作、类似问题时要谨慎警觉、注意规避，绝不能在同一个地方摔两次跤。

锦囊七：谨记“木桶效应”

“木桶效应”给我们的一个重要启发是：知识拼图中的短板会对人的认知产生不可忽视的制约。作为文秘工作者，要谨记“木桶效应”，做到“吾日三省吾身”。一要检视知识空白。坚持打破砂锅问到底，主要检视哪些是自己不会的。对发现的知识空白点，要集中精力从概念、内涵、特征、历史、背景、作用、意义等方面恶补。二要检视经验盲区。坚持哪壶不开提哪壶，主要检视哪些是自己想错的。对存在的经验盲区要对照岗位、对照职责、对照工作，通过请教“取经”、一线“蹲苗”等方式清除。三要检视能力弱项。坚持鸡蛋里面挑骨头，主要检视哪些是自己没做好的。对暴露出来的能力弱项对照标准、对照先进，从知识储备、实战技能等方面补强。只有经常把脉问诊，才能扫除“盲点”补齐“短板”。

锦囊八：常借“他山之石”

要适应高标准、严要求、快节奏、重压力的工作常态，文秘工作者除勤学善思外，还要多向别人请教，做到“长衫改夹袄——取长补短”。一要多向行家请教。党政机关能人扎堆，他们提笔能写、开口能讲、遇事会办，好比“八月的石榴——满脑袋都是点子”。所以，要虚心向行家请教，提高研究问题、洞察本质、把握规律和驾驭工作的能力。二要多向他人学习。每名干部都有适合自己的学习方法，虽不建议照搬照抄，但借鉴还是有必要的，可以丰富自身高效学习的手段。另外，多关注同事的学习内容，可以充实知识版图，遇事也会更加从容。三要多向典型看齐。学习立身处世的本领与干事创业的知识同等重要。多学习先进典型立德、立家、立业、立言之技，借他山之“石”琢己身之“玉”，才能进一步管好家务、谋好政务、办好事务、搞好服务。（作者系市政府办综合三科干部）

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