去年儿童玩具投诉同比增长近两倍，涉及多项安全问题 家长该怎么给孩子选玩具？ 中国消费者协会发布权威提示

据《2020年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，2020年全国消协组织共受理儿童玩具投诉4847件，比2019年的投诉量增加了近两倍。生产销售劣质儿童玩具的案件屡有发生，有的甚至危及儿童健康和生命安全。家长应该怎么给孩子选玩具？近日，中国消费者协会发布权威提示。

涉及安全的问题主要包括：机械物理伤害（如玩具小零件脱落、玩具有危险尖点利边等）、化学伤害（如违法添加禁用物质、某种元素含量超出国家标准等）、玩具适用年龄与实际使用不符以及误玩非玩具产品造成的伤害等。

购买玩具 一定要认准CCC认证

当前儿童玩具市场上，存在一些不符合国家有关玩具安全标准的不合格产品。有的是“三无”产品，有的含有毒有害的禁用物质，或是某种元素含量超标的劣质产品。如广东省市场监管局2020年对651家企业1035款儿童玩具类产品进行的质量监督抽查发现，184家企业生产的214款产品不合格。

又如市场监管总局2021年公布的第二批“铁拳”行动典型案例显示，在北京市市场监管局监督抽查中，一款BB叫洗澡玩具检验结论为增塑剂不符合GB6675.1-2014《玩具安全 第1部分：基本规范》。

如果增塑剂含量超过限量要求，儿童在长期接触过程中可能会通过皮肤、食管或者呼吸道进入体内，危害儿童的健康安全。因此，为避免劣质儿童玩具对孩子造成危害，建议家长从正规商场或者信誉良好的网店购买儿童玩具，并注意留存购物凭证。

国家对童车类产品、玩具、机动车儿童乘员用约束系统等三种儿童用品，都实行CCC认证。CCC认证（又称3C认证）即中国强制性认证标志，是一种最基础的安全认证。英文名称为China Compulsory Certification。

CCC认证目录范围内的玩具产品都需要做CCC认证，包括：电玩具（电动玩具、视频玩具、声光玩具、热源玩具等）；塑料玩具（娃娃玩具、塑胶材质的弹射玩具、“爬爬垫”等）；金属玩具（静态金属玩具、机动金属玩具、含金属材质的弹射玩具等）；乘骑车辆玩具（玩具自行车、电动童车等）。家长在购买这几类儿童玩具时，一定要认准CCC认证，没有CCC认证的千万不要购买。

所购玩具

应适合儿童的年龄段

市场监管总局公布的2021年第二批“铁拳”行动典型案例显示，福建省漳州市东山县市场监管局在执法过程中发现一款铃铛球玩具未标注适用年龄范围及说明性的年龄标志，不符合GB6675.2-2014《玩具安全 第2部分机械与物理性能》国家强制性标准，依法对其作出了行政处罚。

“适用年龄”标识非常重要，家长在购买玩具时，一定要关注玩具包装上标注的适合年龄，选购与孩子年龄相匹配的玩具。

在给年龄较小的孩子购买玩具时，还要注意避开以下几类：

一是色彩鲜艳的玩具，如“泥”类玩具，这类玩具一般都含有对身体有害的物质，孩子在玩耍时如果进入身体会危及安全健康；

二是含有香味的玩具，香味一般都来自添加剂和塑化剂，孩子在长期玩耍这类玩具过程中可能会吸入一定剂量的有害物质，从而影响身体发育；

三是小型或者含有可拆卸小零件的玩具，这类玩具或者玩具中的小零件容易被孩子误食，存在窒息等风险；

四是带有尖点利边的玩具，孩子在玩耍时容易刺伤眼睛或者划伤身体；

五是射击类、气球类、带有绳索等存较大安全隐患的玩具，如“网红”气球，一旦接触高温热源或明火极易发生爆燃。

小贴士 /

哪些产品不是玩具

不适合儿童玩耍

还有一些产品虽然看似“好玩”，其实却并不是玩具，因其安全风险较高，建议不要给孩子当作玩具玩耍。比较常见的有三种。

1、激光笔

激光笔一般应用于教学、导游、野外旅行、建筑工地、消防救灾等场所。激光笔若使用不当危害很大。比如直射眼睛，可能会造成暂时性或者永久性视力损伤甚至失明；如果照射某可燃物时间过长，也易引发火灾。

2、电动平衡车

据专家介绍，电动平衡车既不属于儿童玩具，也不属于运动器械，如果将这类产品误认为是儿童玩具，就很容易忽视其中存在的风险。尤其是年龄较小的儿童，因其自身平衡能力尚不健全，又缺乏相应的风险防范意识，在骑行过程中极易发生安全事故。

3、水精灵

它是一种圆珠形吸水树脂，又称泡大珠、吸水弹等，广泛应用于盆栽保水、室内装饰。有些商家将其当作玩具售卖，甚至作为弹射玩具的弹射物。由于颜色鲜艳，年龄较小的儿童很可能会误作为糖果而吞入，危及生命安全。此外，若水精灵的碎片粘附在手指上，用手揉眼时，这些碎片还会划伤眼球，导致感染甚至失明。

专家提醒家长，要履行好监护人职责，监督、指导孩子正确使用玩具，培养孩子正确的消费观念和安全意识。建议家长能够多花些时间陪伴孩子一起玩耍。尤其是年龄较小的儿童在玩耍时，家长最好能够全程陪同，以便在孩子作出危险行为时能够及时阻止。

同时，家长要尽量选择适合孩子身心的益智玩具，不让孩子过早拥有电子产品，若因上网课、做作业等必须使用电子产品的，也要严格控制使用时间，防止孩子沉迷于电子产品或者网络游戏，不仅耽误学业还影响孩子的视力健康。

据中国消费者报

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