记者亲身体验用奇异化名买动车票出行 用“庆丰包子铺” 也能顺利买票乘车

记者展示用化名“庆丰包子铺”、“西门吹雪”买的动车票。《福州晚报》图片

本报讯 据《福州晚报》报道，1月11日，媒体报道了福州一网友分别用日本动漫人物名“冴月麟”、“东风谷早苗”购买两张动车票，顺利往返福州站至福州南站，引发网民高度关注。当日，记者亲身体验，用“庆丰包子铺”、“西门吹雪”作为车票上的人名，在12306网站订票、取票、乘车，确实实现了从福州站到福州南站往返，中间还进行了改签和退票。

记者体验：化名“庆丰包子铺”订票出行

11日上午7时许，记者在12306网站以“庆丰包子铺”为名预订了D6229次福州到福州南区间的车票，以“西门吹雪”为名预订了D6420次福州南到福州区间的车票。记者订票后顺利付款，网站上显示订票成功。

上午9时许，记者到达福州火车站，先到自动取票机取票，无法取出。随后，记者到人工售票窗口取票。记者递上身份证、报出订单号，工作人员打印车票时，看到车票上的名字笑了笑，然后把票给了记者。记者问：“这票能用吗？”工作人员回答：“可以。”

9时50分，记者进站，在二楼实名制验证口通道，工作人员看了车票上的名字，笑问记者“名字怎么和身份证上的差这么多”，记者没有回答，工作人员放行，记者通过闸机检票进站。10时10分，记者顺利坐上了D6229次动车组。10时26分，D6229次到达福州南站，记者顺利出站。

在福州南站，记者同样想在自动取票机上取票，发现还是不行，仍然要到人工售票窗口取票。记者想测试一下用化名的车票能否改签和退票，就用手机登录12306网站，以“西门吹雪”为名又订了一张下午2时04分的D6424次车票。

11时许，在福州南站一售票窗口，记者递上身份证、报上订单号，成功取到D6424次车票。由于此时D6420次已开走，记者要求改签为最近一趟到福州站的车票，工作人员改签成了D6424次。记者询问为什么名字和身份证不符仍可以出票，工作人员回答说：“只要身份证号码正确就可以。”

接着，记者来到另外一个售票窗口，要求把通过手机在网站预订的D6424次车票退了，这名工作人员没说什么就给记者退了票。

下午1时55分，记者用改签的车票在福州南站进站检票，下午2时05分坐上了晚点1分钟的D6424次，17分钟后到达福州站，下午2时26分，记者顺利走出福州站。

火车站回应：没严查是为了方便旅客

11日下午，记者来到福州火车站二楼服务台，询问为什么车票上的名字和身份证上的不符仍然可以乘车，一名工作人员表示，在工作中经常会遇到乘客在12306网站上订票时名字出错现象，为了方便乘客出行，只要身份证号码正确，火车站一般都会让乘客上车。这名工作人员说，仅当天他就接待了五六名网上订票名字出错的乘客。

福州火车站党办工作人员接受记者电话采访时表示，火车站工作人员只要看到乘客身份证号码正确，不是恶意用化名，一般都会让乘客取票上车，这是出于人性化考虑：如果站方严格规范管理，可能影响乘客出行。

网友质疑：铁路部门“实名制”漏洞多

网友用动漫名买到“奇葩动车票”的新闻刊发后，一些网友质疑12306网站漏洞多，铁路部门应加强管理。网友“墨尔本下雪天”质疑：“实名制到底有什么用？”网友“旋风记忆”表示：“铁路部门应该从自身找问题，不要自己一出漏洞就说别人违规。”

■相关新闻

铁路部门提醒——

没“抢”到火车票可在三个时间点“捡漏”

本报讯 据《北京青年报》报道，1月11日，网络、手机、电话率先开始预售除夕火车票。从12日起，节前火车票销售高峰结束，铁路部门提醒，初六开始进入返程高峰，1月17日起就得上网抢回程车票了。

对于这几天没有买到火车票的旅客，铁路部门建议可以在3个时间点再试试有没有车票。

第一个时间点：抢票后的45分钟以后，一些旅客由于是多人抢票，在支付时间45分钟后，对于抢到的多余车票，会被陆续退回系统，这时可能还会有余票。第二个时间点：根据退票的规律，一般在晚上10时到11时是旅客退票的高峰，可在这时“捡漏”。第三个时间点：开车前一到两天，这时，占票的旅客基本可以确定自己的出行日期，在自己有把握的情况下把票退回，这时也可以再试试。

不过，铁路部门提醒，“捡漏”也只是运气，不能肯定一定会买到车票。

记者12日还从中国铁路总公司了解，从去年12月23日开始发售春运车票至今，铁路春运节前售票高峰已经度过，截至2014年1月11日24时，累计发售火车票14858万张，日均发售车票743万张。

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