商家夸大宣传 顾客投诉索赔

本报讯记者昨（19）日获悉，三台市民唐某以2.1万元购买了一台净水机后，发现净水机与商家宣传不符，于是向工商部门投诉。三台工商局接到投诉后，为唐某挽回经济损失17540元。

据唐某说，前不久，他在县城一家商店以2.1万元的价格购买了一台净水机。拿回去后，发现净水机与商家宣传的相差甚远，感觉上当了。于是，他向工商部门投诉，请求工商部门为其挽回经济损失。

三台工商局立即安排执法人员进行调查。执法人员依据当事人提供的线索，通过调查走访查明，商家宣传畅销的净水机，实际上根本卖不出去，有欺骗消费者的嫌疑。为此，执法人员召集双方当事人进行调解。经过调解，商家答应退回唐某未拆封使用的净水机，并退还17540元货款。

（唐加贵本报记者苏东华）

新闻推荐

山西一煤矿冒顶7人被困生死不明

记者从山西临汾市蒲县县政府了解到，19日13时左右，山西蒲县宏源集团北峪煤矿发生冒顶事故。据矿方介绍，有7名下井检修工人被困井下，生死不明。目前临汾市、蒲县有关领导已赶到现场，组织人员展...