临近春节，小区物业该不该放假？

随着近年来城市面貌不断革新，人们居住条件也不断改变。然而，随着鳞次栉比的高楼大厦拔地而起，小区卫生差、停车难、节假日物业服务公司没有值班人员等问题日益凸显，特别是春节期间。近日，市区右江华府小区的物业公司突然“放假”，现在该小区既没有保安站岗执勤，也没有保洁员打扫卫生，小区无人管理（详见本报2月3日2版）……且不管该小区的物业为何突然“放假”，其实我们大家都知道，每个小区的物业都和小区居民的生活息息相关。于是，话题就产生了：临近春节，小区物业该不该放假？对此，有市民说，春节期间，小区人流量很大，没有物业管理，小区完全乱了套；也有市民认为，小区物业的员工春节放假回家过年无可厚非，不能剥夺他们休假的权利。亲爱的读者们，你们又是怎么看的？请谈谈。

别让服务因为放假打了折扣  □凌其友（平果）

小区物业的责任，一是常规性的公共服务。即面向所有业主、使用人提供的公共性的管理和服务工作，满足全体业主、使用人共同的服务需求。主要内容有：公用设施设备维修、卫生、绿化、治安防范、消防管理、车辆管理、文化娱乐和其它惠及全体业主、使用人的管理服务。二是针对性的专项服务。即为改善和提高业主、使用人的工作和生活条件，提供满足部分业主、使用人特殊需要的各项服务。主要内容有：代缴水电费、煤气费、电话费等；高层楼宇的电梯管理，外墙清洗等；提供室内清扫、维修、装修等服务。每年长假期间，因为小区物业放假，造成服务不到位的事情时有发生。虽然物业工作人员应该享受国家法定假期，但在放假前有关物业服务单位应该排好值班表，安排好应急人员，在出现意外事故时及时到位。别让服务因为放假打了折扣。

小区物业该尽责到底  □邓国柱（右江区）

小区，是城市的一部分，同时也是城市的一面镜子。小区环境好坏与否，直接影响城市的荣誉与市容市貌，也关系到人们生命和财产的安全。诚然，优雅舒适的小区环境，离不开物业服务公司的管理与维护。如果没有物业管理，小区将杂乱无章，城市将暗然失色。然而，物业管理是有偿服务，具有一定特殊性。既然是有偿服务，物业公司就要对小区范围内的安全与卫生工作负责，须要有安保人员24小时轮岗执勤，保洁员按时打扫卫生。节假日，尤其是春节期间，非但不能放假，还要加强防范工作，容不得半点马虎。可是，有些物业公司置业主生命财产安全于不顾，春节突然“放假”，使得小区无人管理，出现混乱状况，这是极其不负责的行为，也是全体业主所不能接受的。希望这些物业公司本着为业主着想的思想，撤销原定，尽快恢复物业安保卫生工作。

关爱何处不是家？  □何 凡（靖西）

小区物业的工作比较特殊，业主放假之日正是物业忙碌之时，因为他们的主要职责是：治安防范；房屋及公共设施设备养护；清洁维护；绿化养护；客服服务；车辆及消防管理；提供便民服务等。最根本一点，就是通过上述管理服务工作，为业主提供一个安全、整洁、舒适的居住环境。春节是阖家团圆的日子，家家户户放鞭炮、看春晚、吃饺子……一家人享受着一年中难得的天伦之乐，品味着新年的喜庆和欢乐。春节期间，小区车多、人多、垃圾多、安全隐患多，所以小区物业是不可以放假的。

“每逢佳节倍思亲”，小区物业工作人员也有妻儿老小，也有七情六欲。为了保证业主的安全和小区环境的整洁，让他们放弃春节与家人团聚的机会，坚守在工作岗位上，确实有点于心不忍，但也是无奈之举。既然业主离不开物业，那就请大家同心协力营造舒适、祥和的节日气氛，共同维护小区的安全。切记：不要占用消防通道；垃圾日产日清；车辆进出注意行人；在规定的区域燃放烟花爆竹；注意用电用火用气安全；增强安全防范意识等。争做一个文明业主，对物业少点指责与埋怨，多点理解与关爱，尽量减轻物业的负担，让他们在小区过年也能体会到像在家过年一样的感觉，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，和谐小区需要这样的传统美德，关爱何处不是家？

物业应该人性化管理  □张 敢（平果）

都说国不可一日无君，家不可一日无主，小区何尝不是如此呢。物业是小区的家主，和小区居民的生活息息相关，不可或缺。否则就乱了套，没有保安，居民感到不安全，没有保洁员，卫生状况差等等。因此，为了小区的正常运转，居民安居乐业，过一个祥和快乐的春节，春节期间，物业不应该放假，要坚守岗位。但物业公司应该人性化管理，以人为本。从细节上关心员工，按照国家法律规定，给加班员工增加工资，发放慰问礼品；提供一些便利，方便员工家属来团聚，过团圆年，吃团圆饭，感受家庭的温暖幸福和节日的快乐。从而让员工更加安心地工作，这也才能把工作做得更好，这是每个人都希望看到的。何乐而不为呢？

小区物业春节可轮流值班  □陆致腾（田林）

新春佳节，家人团聚，吃团圆饭，快快乐乐过年，这是千家万户的共同心愿。时下，又一个新春佳节来临，在外工作或漂泊的人都想家了，回家看望父母儿女、兄弟姐妹，并一起欢度新春，这无可厚非。但是，笔者认为，不管是在春节或其他如元旦、中秋等节日，放假期间，物业也应该统筹兼顾，安排有人值班。因为小区物业是负责本小区的安全，他们的工作与小区居民生活息息相关，涉及到小区各家各户。而且，各户都按时缴纳物业管理费，应该能正常享受应有的服务。特别在节日期间，小区人流量大，而且部分住户因为家在农村或外地，老家还有父母兄弟在，得回去一起过年，这给一些不法分子或小偷有可乘之机，容易带来安全隐患。因此，为了小区节假日期间安全，物业应该安排有人员值守。至于小区的卫生，也应该安排有清洁工人值日打扫，否则生活垃圾推放一周或更长时间，发霉长虫，臭气熏天，严重污染环境。所以春节期间物业应该安排人员轮流值班打扫，以保证小区清洁卫生。

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