“金融知识进万家”有奖问答等您来参加

为大力宣传普及金融知识，强化金融消费者风险意识，攀枝花银监分局协同辖内10家银行业机构推出2016年“金融知识进万家”有奖问答活动。

参与方式：1.请您将答案填写在答题纸上，将答题纸剪下，于9月20日前（以邮戳时间为准）投递至攀枝花银监分局（攀枝花市东区炳草岗大街58号泰隆大厦1702办公室）。2.本次有奖问答还将在《攀枝花日报》《攀枝花晚报》官方微信推出，您也可以扫二维码，通过微信将答案、姓名、身份证号码及联系方式在9月20日晚24时前发送给攀枝花银监分局。

奖项设置及产生方式：从参与金融知识竞答并获得满分者中随机抽取一等奖5名，各奖励500元手机话费；二等奖10名，各奖励300元手机话费；三等奖20名，各奖励100元手机话费。中奖者及领奖方式将于9月30日在《攀枝花日报》公布。

题目：

1.安全使用网上银行的注意事项不包括（  ）。

A、使用公共电脑登录网银 B、保管好用户名和密码

C、妥善保管USBKEY等安全工具  D、电脑定期杀毒

2.为保证安全使用网银，应该（  ）。

A、使用完毕后先拔出USBKEY再退出网上银行 

B、网银密码常年不更换  

C、使用浏览器的自动记忆功能 

D、通过其他网站链接访问网银网站

3.银行调整理财产品投资范围、品种、比例，如消费者不接受，应允许提前赎回（ ）。

A、正确  B、错误

4.以下行为属于金融诈骗的是(  )。

A、恶意透支信用卡  B、倒卖船票、车票

C、伪造、自制他人的注册商标  D、非法出售增值税发票

5.根据我国法律法规，因参与非法集资活动受到的损失由（ ）。

A、政府协调解决B、非法集资的组织者承担

C、参与者自行承担  D、国有银行承担

6.通过消费者客户证书、动态口令卡等安全认证工具实现的金融交易，视同消费者本人所为( )。

A、正确  B、错误

7.储蓄消费者的义务不包括（  ）。

A、可以匿名开立个人银行账户  B、正确使用、妥善保管存款凭证与密码

C、不得出租、转借银行个人结算账户  D、不得利用个人结算账户套取银行信用

8.信用卡超过还款期限收取的利息是按（  ）收取？ 

A、日   B、周   C、月

9.判断一家机构是否具有吸收存款的资质，最重要的依据是（ ）。

A、金融监管部门颁发的金融许可证 

B、工商部门颁发的营业执照  C、政府部门颁发的荣誉证书

10.“电信诈骗”就是违法犯罪份子利用手机短信、电话、传真和互联网等通讯工具，假冒国家机关、公司、医院、朋友等名义，谎称被骗人中奖、退税、家人意外受伤、朋友急事、有人加害或出售致富信息和投资分红等情况，骗取受害人(  )后，叫其将钱汇入到指定银行卡账户的一种诈骗活动。

A、信任  B、账号  C、密码

11.犯罪份子通过非法渠道获悉购车人的电话号码后，冒充国家税务机关工作人员打电话给购车人谎称要退车购税，诱骗购车人到ATM机上按其指令操作以此骗走购车人银行卡上的存款的行为叫（  ）。

A、退税诈骗   B、中奖诈骗  C、培训诈骗

12.银行业金融机构应当在产品销售过程中，严格区分自有产品和代销产品，不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品（ ）

A、正确  B、错误

13.对于广告“推销”特殊器材、违禁品的短信、电话，正确的做法是（  ）。

A、不予理睬并及时清除，更不应汇款购买 

B、判断是不是好投资，如果是的话，果断购买

C、推荐给身边的家人、同事和朋友

14.到银行自动取款机（ATM机）存取遇到银行卡被堵、被吞等意外情况，应（  ）。

A、根据机器上面张贴的小广告上的电话拨打求助

B、认真识别自动取款机（ATM机）的“提示”真伪，拨打银行客服热线

C、守着机器，不让其他人取款

15.保管银行卡，以下说法不正确的是（ ）。

A、只需要保管好自己的密码就行

B、卡片跟身份证最好分开放

C、卡号也很重要，卡片不随意借给他人

16.如果银行卡遗失，或被盗，或发现被冒用，请立即联系（ ）。

A、公安机关  B、发卡银行  C、银监局

17.银行卡有效期到期，补发新卡时，应将旧卡片的磁条（或芯片）（  ）。

A、保留做纪念  B、销毁  C、保留以备不时之需

18.密码的设置也很重要，设置易于记忆但难以破译的密码，以下方法中最难破译的是（  ）。

A、自己的生日  B、自己手机号码后六位  C、“北京奥运会”的笔划“581276”

19.关于密码的保管，以下说法不正确的是（  ）。

A、不要将密码存放在手机里   B、不要写在银行卡背面 

C、将密码写在随身带的笔记本里

20.消费者对汇出银行尚未汇出的款项可以申请撤销（ ）。

A、正确  B、错误

21.使用网上银行过程中，如果发现异常交易或账务差错，应及时与（  ）联系，避免损失。

A、银行B、公安局C、银监局

22.发现自助设备被动手脚如张贴告示，加装摄像头、盗卡器，应该（  ）。 

A、主动拆卸B、置之不理  

C、联系银行工作人员或拨打银行服务电话

23.提供个人身份证件复印件申办信用卡时，建议在复印件上注明（  ）。

A、使用用途，例如：“谨供申办＊＊信用卡用” 

B、本人姓名C、本人电话号码

24.如果发觉使用借记卡的过程中上当受骗，以下哪种解决方式不可取（ ）。

A、及时与银行客服联系  B、第一时间进行卡面挂失, 冻结卡内资金  C、置之不理

25.正确安全使用银行卡的方式不包括（  ）。

A、及时在银行卡背面签名  B、保管好银行卡密码等个人信息  C、尽量把身份证与卡片放在一起，这样方便办理业务

26.在购买理财产品时，请您查看该产品是否有监管部门的（ ），坚决抵制无任何审批资质的理财产品。

A、批准文件  B、行政许可证  C、营业执照

27.非法集资是指单位或者个人未依照法定程序经有关部门批准，以发行股票、债券、彩 票、投资基金证券或其他债权凭证的方式向（ ）筹集资金，并承诺在一定期限内以货币、实物及其他方式向出资人还本付息或给予回报的行为。

A、特定单位   B、特定个人  C、社会公众

28.对进行非法集资活动的单位或个人，国家机关依法给予没收违法所得、罚款、取缔等行政处罚。构成犯罪的，国家依法追究（ ）。

A、行政处罚   B、行政警告  C、刑事责任

29.当你接到一个陌生电话，告知家人意外受伤害需抢救治疗费用，正确的做法是（  ）。

A、可能遇到了电信诈骗，冷静与这位亲人或他的同学、老师、同事等联系核实情况

B、为了安全，赶紧把钱打给对方

30.王小姐在网上购物，达成交易时，卖家发来一个链接，告知王小姐登录这个网站支付可以优惠8.8折，那么王小姐应该登录吗？（  ）

A、应该，可以优惠  B、不应该，有可能是骗子

31.如果您发觉密码被偷窥( )。

A、立即修改密码或联系银行办理密码挂失 

B、拨打110报案C、置之不理

32. 特殊群体消费者主要指在银行服务中可能面对的特殊客户，不包括（   ）。

A、老人B、儿童   C、孕妇  D、严重体弱

33.张女士收到一个电话，对方称自己是派出所的，需要核对银行账户信息请张女士提供卡号，那么（  ）。

A、不应提供  B、积极配合

34.2016年“金融知识进万家”活动的宣传主题是（ ）。

A、多一份金融了解，多一份财富保障

B、警惕电信网络诈骗，关注全民金融安全

C、学习金融知识，助力幸福生活

35.在商场购物使用信用卡时，可以请营业员代替自己去刷卡。

A、安全，经常这么操作

B、不安全，账号也是非常重要的信息

36.在商场购物后输入密码时，应（  ）。

A、尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势，以防不法分子窥视

B、卡片在身上，密码输入没关系

37.手机收到内容是信用卡积分兑换短信,内附网址链接时，正确的做法是（  ）。

A、删除，不予理会B、点击进入，按照里面的设定操作

38.接到自称是银行工作人员电话，询问你的银行卡密码时，正确做法是（  ）。

A、不提供

B、看电话来显，如果显示是955**的银行客服电话就告诉对方

39.当你接到自称是公安机关的工作人员的电话，说你的账户涉嫌犯罪，要求你将账户内资金转至其提供的安全账户，正确的做法是（  ）。

A、看电话来显，并拨打114查询，如果查询结果确是公安机关，按照对方的要求操作

B、不予理会，并拔打110咨询、举报

40.网上购物后，收到客服人员的电话，称订单取消，为顺利办理退款，向你索要银行卡号与验证码时，正确的做法是（  ）。

A、为顺利办理退款，配合提供相关操作

B、银行卡号与验证码是重要信息，不能泄露

41.对于高收益理财产品，错误的观念是（  ）。

A、金融产品风险与收益并存，收益越高，风险越大 

B、只要是银行的产品，就一定是安全的

42.目前移动金融已成为互联网+时代的新宠，个人用户在防范风险方面哪种做法不妥（  ）。

A、妥善保管手机银行用户名和密码 

B、密码泄露或遗忘，及时进行密码重置

C、使用他人手机登陆手机银行

43.对理财经理推荐的理财产品，正确的做法是（  ）。

A、首先要关注理财产品的资质，看该产品是否是总行统一发售的,其次要看推荐的产品风险与收益特征是否适合自己

B、最重要的是收益率，只有收益率高，没必要看是第三方产品还是银行产品

C、完全相信银行工作人员的专业水准与道德操守

44.《消费者权益保护法》规定消费者为生活消费需要购买，使用商品或（  ），其权益受该法保护。

A、接受服务   B、进行加工

C、再次交易  D、退换货物

45.电子银行客户若发生证书丢失或密码泄露等情况，应尽快与银行联系，办理（   ）手续。

A、快速新领  B、通知邮寄 

C、更换介质  D、挂失补办

46.银行业消费者权益保护工作的重点是购买或接受银行业金融机构产品或服务的（   ）。

A、公民   B、法人   

C、自然人  D、个人

47.发卡银行不得向（   ）核发信用卡（附属卡除外）。

A、学生客户B、未满十八周岁的客户   

C、残疾人客户   D、65岁以上的老人客户

48.以下哪项交易无法享受信用卡免息待遇（  ）。

A、商场刷卡消费  B、电话预订酒店、机票   

C、ATM透支取

49. 投资者投资哪个理财计划从而承担最低的投资风险?（ ）

A、非保本浮动收益理财计划 

B、保本浮动收益理财计划

C、固定收益理财计划

50. 以下哪个不是非法集资的常见手段（  ）。

A、承诺高额回报  B、编造虚假项目  

C、充分提示风险

答题卡

姓  名：联系方式：  

身份证号：  

1 2 3 4 5   

6 7 8 9 10  

1112131415  

1617181920  

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4647484950  

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