城市乱象拍照上传 “青秀通”及时反馈

本报讯（记者 赵敏 通讯员 黄堃 李茜宇）如果发现占道经营、交通堵塞等各类城市问题，可用手机拍照并上传至“青秀通”APP，附近城管、交警、市政等一线工作人员收到信息后会点击“领取任务”并前往处置。昨日，青秀区“城市网格化管理+服务”试点工作现场观摩会暨扬尘污染治理第三个“100天”工作部署会，中山街道作为先行试点单位，做了“城市 网格化管理+服务”的经验介绍。

当天的活动现场，与会人员观看了升级后“青秀通”的功能演示。“视频上显示10月27日上午9时51分，在中山路至桃源路有井盖缺失，网格城管服务生发现后立即拍照上传至‘青秀通\’，市政维护所人员看到后领取任务马上就前往处置，效率提高了。”中山街道党工委书记廖建芳介绍称。

据了解，从今年6月起， 青秀区在中山街道试点开展“城市网格化管理+服务”工作，以社区（城中村）为基本单元，共建立了10个管理网格，每个网格设置管理层级，网格人员都安装了“青秀通”，以此来实现网格管理。

“青秀通”主要有“工作群”“挣工分”“大数据”“千里眼”“随手拍”五大功能。升级优化后的“青秀通”，可通过系统大数据处理自动将案件分类，并精准推送至处置人，便于有重点地安排开展整治行动。同时，还深化了参与功能，辖区市民如果发现占道经营、交通堵塞等各类城市问题，可以用手机拍照并上传至“青秀通”。附近城管、交警 、市政等一线工作人员收到信息后会点击“领取任务”并前往处置，随后上传结案图片到系统并同步反馈给市民。

在对城市问题进行管理的同时，还实现了服务创新，在每个网格创设了一个城管服务生，代表各职能部门联系服务市民，加强城管与商铺经营户的沟通联系。“以前天桃路水果行是案件的高发区域，比如跨门槛经营、乱摆乱放的现象经常发生，摊主与执法人员容易引发冲突，现在通过城管服务生与商户的沟通和日常走访，得到了他们的理解，减少了案件的发生。”天桃商业社区网格城管服务生谢先宾介绍说。

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