市民网上购物遭遇新骗术 骗子谎称退款骗走四千多

网上购物 “客服”要退款

随着大众对媒体曝光诈骗手段的认知，一些“老套路”的诈骗手法不好用了，然而骗子也在不断地变着花样诈骗。近日，市民董女士就因网上购物，被“客服”以产品质量有问题可以办理退款为由骗去了4200元。骗子借用支付宝的芝麻信用作为诈骗工具，先是忽悠董女士开通支付宝的借贷项目、申请贷款，再通过二维码将贷款骗走。

3月27日,市民董女士来到市公安局谯城分局汤陵派出所报案，称其多日前接到网上某奶粉商的客服电话，称其网购的奶粉有问题，可以退货退款，结果被骗走“贷款”4200元。

民警经过调查得知，原来董女士两个月前从网上购买了某品牌奶粉，一共花费1000多元。2月16日，她突然接到一个来电，电话中一女声客服称其网上购买的奶粉有质量问题,公司要给其退货，并称可以给董女士退款。随着媒体的大量曝光，董女士对骗子的警惕性也随着增高，感觉到对方可能是骗子，电话中回了一句“你们公司应该先退款，我再退货啊”就挂机了。

随后“客服”用不同的手机号码给董女士说不能先退款是因为董女士的芝麻信用不够，不能自动退款。并劝告董女士要想早点完成退款需要提高她的芝麻信用额度。董女士可通过网上信贷提高额度，退款的钱会自动退回董女士的支付宝账户内。

网上贷款 转给了“客服”

信以为真的董女士按照“客服”要求登录支付宝后，搜索“来分期”网上信贷，并按照网上提示要求，一步步操作，贷出了1300元网贷。借完钱，芝麻信用并没有提高，于是对方让董女士进行转账提升芝麻信用并发给个二维码，让董女士用支付宝扫一扫，借来的钱就可以自动转回她的支付宝账户。

随后，董女士在“客服”的提示下加了一个网名“美丽俏佳人”的微信号，董女士扫描了对方发来的二维码后，按照“客服”继续提高信用额度的提示，在支付宝上搜索了“招联好期贷”，并按照网上提示要求，一步步操作，又贷出了2900元网贷，之后用自己的微信扫了“客服”发来的二维码，将网贷转给了“客服”。

接下来就在董女士等着“客服”给自己退还货款的日子里，2月23日，“客服”电话又打来，称董女士网上购买的奶粉有质量问题,公司要给其退货。“难道我要退两回货？”董女士感觉不对劲，一直到3月27日自己的支付宝也没有收到“退款”，董女士才意识到被骗，遂到派出所报案。

新型骗术 “剁手族”需警惕

民警分析，电信诈骗嫌疑人可能非法获取了董女士网购的清单, 这些交易清单能够清楚地显示董女士购物的时间和购买的物品,进而不法分子利用这些信息对董女士实施了诈骗。

这是一个比较新的骗局，利用提升芝麻信用分进行诈骗，目前全国各地都有出现。记者了解到，其实芝麻信用分是不可能在短时间内加分的，也不存在任何刷分手段，用户在淘宝、天猫上不停买，也不可能短时间内加分。芝麻信用是通过历史信用、购物缴费、个人资产、身份信息、好友关系等多个维度进行加分的。

警方提醒，在电商平台购买商品时，要使用电商平台提供的交流系统进行沟通，以便保证购物过程完整记录，遇到问题方便申诉解决，并且可以有效提示和拦截站外钓鱼网站。（路传岗 记者 曾莹莹）

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