低价游套路容不了你侥幸

“300元,六天五夜港澳游”,这么“划算”的事情在南京一些微信群里宣传,都是熟人,大家抱团参加,还担心什么猫腻?7月10日,200多位南京的游客就这么愉快地乘上了开往广州的高铁,满心期望一趟港澳之旅。结果呢,游客们购物金额少则数千多则数万元。回到南京后,部分游客怀疑所购商品有问题,想退货却遭遇新的麻烦。

(7月22日《扬子晚报》)明眼人都知道,就凭区区300元钱,连从南京去广州的高铁票都买不起,更别说什么“六天五夜港澳游”了。然而,这些以老年人为主规模达二百余人的旅游团,却无条件相信自个儿被幸运砸到了。至于结果,甚至都不用猜——游客们期待的“观光之旅”,不出意外地变成了“购物之旅”,旅游体验可想而知。照理说,这种强制游客购物的不合理低价游乱象早已屡见不鲜,引发的各方冲突更每每引爆舆论,旅游主管部门也三令五申予以制止,在这样的语境下,“300元六天五夜港澳游”又怎会令数百人中招?

在这起案例中,商家的营销策略可以概括为“杀熟”模式,也就是“半生不熟”的朋友介绍来吸引客源。一开始,对于“朋友”的热心推荐,也有不少游客觉得蹊跷,对300元的“惊爆价”提出了质疑,但自称经营保健品和网上购物平台的“健享公司”却拉大旗作虎皮,玩了一招瞒天过海,向游客解释称这是该公司为庆祝香港回归20周年组织的特别活动,并获得了铁路和航空部门的赞助,所以价格便宜。如此,既有“熟人”介绍、解释又似乎“合理”,还有数百人同行,有什么不放心的?于是乎,本就脆弱的心理防线被一点点击破,陷入了商家精心设计的圈套。

眼见“羔羊”落袋,无良商家随即露出了尾巴——部分游客最终在威逼利诱,甚至是言语恐吓、限制人身自由等手段之下,花费了几千几万元来购买各种珠宝、钟表、玉石。更闹心的是,等游客们终于脱离苦海回到南京后,却又发现高价买的各种商品极有可能是假冒伪劣。而要求对方退货并就遭遇的不公待遇进行投诉时,当事各方要么推诿扯皮,要么鸣冤叫屈,维权之难可想而知。说来也是,好不容易吃到嘴里的肉,谁又肯轻易吐出来呢?

一次又一次的教训表明,那些参加低价团的游客,或多或少会存在贪便宜心理,明知道商家的报价有问题,明知入团后可能会遭遇强制购物,却还抱持侥幸心理,自认能坚定守住“我就不买,你能把我怎么样”的原则,可结果还不是大包小包拎回一大堆?从这个角度讲,碰上这种事,说冤确实很冤,可说不冤那也不冤。每当有游客被宰的新闻爆出,舆论多半会先瞄准“规范整顿旅游市场,严厉打击低价游”的靶点,这当然没错,但作为游客,少一点贪念,自觉对低价游敬而远之,岂不更现实?

目前,当地旅游部门已就此事介入调查,正如其所言,由于低价团借微信传播、拉人报名的方式十分隐蔽,发现和打击确实更难了。这就要求监管部门既要盯紧市场,对旅游新骗局见招拆招,更要对任何形式的不合理低价团从严整治,令无良商家不敢再犯。作为游客,任何时候都不能忘了“天上不会掉馅饼”的铁律,纵然商家再忽悠,也不能乱了方寸。

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