如何确定事故责任划分：

如何确定事故责任划分：

该负责人介绍，盼达车均购买了健全的商业保险和强制保险，客户在出险后需及时拨打报警电话和盼达用车客服电话，收到相关信息后保险专员将第一时间指导客户进行事故处理及后期事故跟进。事故责任会根据交警部门出具的事故责任认定书进行划分，由租车人原因导致的事故，盼达方面将协调保险公司给予赔付，超过保险赔付范围的需客户自行承担相应费用，租车人无责任的事故，将配合租车人解决索赔问题。

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