上周末,新东方旗下泡泡少儿英语被曝出“虚假包装教师背景”,引起社会和业界的广泛关注。8月14日,俞敏洪老师通过公众号“老俞闲话”发出公开信:“你们决定了新东方的风貌和品格——致培训师的一封信”。
名师“过度包装”已成行业诟病,业内人士认为,教师的“自我包装”是旧时代的阑尾,该切除了。
事件
泡泡英语被曝“包装教师背景”
近日,新东方泡泡英语被曝出存在将应届生包装成“教学经验丰富名师”的问题,在教育行业引起热议。
事件中,曝光了新东方旗下泡泡少儿教育某“教培师”鼓励新教师对教育背景进行包装、夸大授课经验,并传授所谓说服家长的“话术”:教培师着重强调新教师在应对家长时一定要有技巧。“如果有家长询问你的年龄、是否有教学经验这样的问题,千万不要说自己是新教师,一定强调自己在别的校区带过课。”“你们跟家长介绍自己的时候一定要注意扬长避短,如果你们学校不是211、985院校,那就着重说自己教学经验丰富,如果你学校很好,那就要告诉家长。”
此事被曝光后,引起业界及新东方高层的关注。
反应
北京新东方启动整改
事件发生后,北京新东方学校即发出相关“声明”,并公布了对事件的处理结果。
北京新东方学校在声明中指出:经查证,文中提及的“教培师”系我校泡泡少儿部教师,文中视频为该教师在小组新教师培训会中的发言片段。该教师在发言中鼓励新教师对教育背景进行包装、夸大授课经验,并传授所谓说服家长的“话术”。其言行严重违反了《新东方教师行为准则》的相关规定,该教师目前已经从北京新东方学校离职,同时责令泡泡少儿部总监以及学校校长作出深刻书面检查,并在集团范围内通报批评。
俞敏洪震惊发公开信
俞敏洪在公开信中表示,“基本情况是某个培训师在对新老师进行培训时,完全违反了新东方的核心价值观,教新老师如何弄虚作假对自己进行包装,教新老师如何忽悠学生和家长,使学生家长留在新东方。”“这件事情让我十分震惊,我没有想到新东方强调了核心价值观这么多年,有些培训师居然还这么没有底线。”
俞敏洪说:“这件事情给我们极大的警醒,让我意识到新东方的核心价值观,在有些人眼中就是一句口号,实际上并没有真正落实下去。我相信,这个培训师的行为,不是简单的个例。在新东方全国范围内,违反新东方核心价值观的事情,应该还有,只不过没有被暴露出来而已。”
在公开信中,俞敏洪强调,培训师的队伍,对于新东方极其重要。新东方老师们的风貌和品格,实际上是由培训师们决定的。目前新东方已经有培训师近千人。
声音
“名师包装”是旧时代阑尾
“过度包装教师”是否是行业潜规则?业界产生了大讨论。
业内人士坦言,“包装教师”其实是教育培训行业之前存在的公开秘密,一些知名培训企业也不例外,而很多培训的专业“术语”也是客观存在。
一位业内人士在讨论中表示,教师的“自我包装”是旧时代的阑尾,该切除了。老师应该靠自己的教学经验和提分效果赢得学生的认可,而不是靠包装宣传。“这是名师导向时代留下的后遗症,这次事件代表名师导向的阶段即将退出历史舞台。”应该用教学体验来征服家长,很多家长报班是因为体验了老师的课程觉得教得好,而不是因为看了老师的背景。
不要迷信“名师崇拜”
21世纪教育研究院副院长熊丙奇表示,机构之所以会在教师资格方面“做文章”,主要也是看重了消费者在面对社会培训机构时关注的教师教学资质、教师资格问题。之所以会出现这种包装现象,一个十分重要的原因是很多家长存在“名师崇拜”,希望给孩子培训的老师是名师,是资深教师。
熊丙奇建议,政府部门加强监管,同时,家长不要有盲目的“名师崇拜”,选择培训机构和教师,要理性评价其教育质量而不是看身份与头衔。
(据《信报》)
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