“家长群”减负需要约法三章张玉胜

教师节来了，不少学生和家长们都在这天向老师们道声“辛苦”。如今，老师们的辛苦程度似乎又增加了不少。现在，家长微信群已经成为老师课外工作的重要阵地。不过，本用于方便家长和学校沟通的渠道，已成为老师的隐形负担，不少老师感叹：“自从进了微信群，每天都是家长会！”（9月10日《中国新闻网》）

“家长群”此前曾被网友诟病为家长的“负担”，可如今又有许多老师抱怨其成为他们的“隐形负担”，原本为方便家校沟通的“家长群”，缘何事与愿违，成为两边不讨好的“负担群”？究其原因，当主要在于管理“规则”的缺失。正所谓“没有规矩，不能成方圆”。无章可循、不受约束的事物，终究难脱乱象丛生的无序结局。为“家长群”减负，关键在于建章立制并得以有效践行。

综合老师们的吐槽意见，“家长群”成为其“隐形负担”主要缘于两个层面：一是信息量太大，让老师应接不暇。也难怪，一位老师要面对几十个学生家长，每人提出一个问题就是几十个问题，观看微信信息、回应家长咨询都需要时间和精力。正如北京一位初中班主任的坦言：他的微信总有点不完的未读信息，以至于觉得自己患上了“手机恐惧症”。而且闹不好就有可能冷落和得罪家长。此前曾有报道称，一位老师因未及时回复家长在群内的发问而遭到家长殴打。

二是鉴于老师自身的职责与身份，决定其在“家长群”里的发声不可能畅所欲言、痛快淋漓，而必须斟字酌句、慎之又慎。诚如有的老师担忧：文字留在微信群里，就成了证据，每个老师都知道要谨言慎行。尽管这种“认真”和“自律”确有必要，但势必在无形中增加了老师们的心理压力。

“家长群”是由老师和家长共同建立的，其目的就是要协手培育好健康有为的下一代。维护“家长群”的有序发声，规避其成为“负担群”，也同样需要老师和家长的相互理解、彼此信任、将心比心、相向而行。去年9月，国家互联网信息办公室下发了《互联网群组信息服务管理规定》，提出“谁建群谁负责”“谁管理谁负责”等规范管理要求。微信家长群一般都由班主任老师建群，班主任老师理当担负起管理好这个群的重任。

凡事预则立。“家长群”是由一定对象构成的公共聊天空间。防止其成为“负担群”重在约法三章、有规可循，制定出体现双方诉求、契合相关法规、构筑良好秩序的管理规则。比如，规定群内不得发任何与班级和孩子无关的信息，如广告、投票、红包等；规定除确有必要的家长表态外，应力避泛滥庸俗的一味“讨好”，切不可将其异化为急功近利的“攀比群”“马屁群”；规定班主任发送消息后，如无特殊注明要收到回复，则不必逐个家长回复等。

当然，徒法不能自行。以“规则”约束发声、减轻群友负担，还需家长和老师们的相互监督和务实践行。为老师减负，也算是家长送给老师的节日礼物。

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