网购衣服质量有问题双倍退款? 这样的退款电话别信!

晚报讯(记者张丽通讯员张丽丽)网上购物方便着人们的生活,网络诈骗却让人防不胜防。日前,高新区小李通过淘宝网站购买衣物,后接到自称淘宝网购客服的电话,称联系退款问题,没想到钱没收到,小李反而被骗了9990元。

“前几天我在网上购买了一件衣服。今天,一个电话突然打了过来。”小李介绍,在电话中,对方表示小李之前购买的衣服存在质量问题,厂家正在大量召回该批次衣服,需要给小李双倍退款。

紧接着,对方让小李查看支付宝是否到账。查询几次后,小李告知对方钱一直没有到账。“对方跟我说,我的芝麻信用不够750分导致无法自动退换,需要激活支付宝借呗额度。”小李从来没有使用过借呗这一服务,就放松了警惕。

随后,小李按照骗子电话中指出的一个个步骤,在支付宝中总共借出了9990元转到银行卡上。在对方的授意下,小李将收到的银行卡转账验证码告诉了对方。很快,转账短信让小李猛然醒悟,钱已经转给了对方!小李立即就近来到高新区公安分局科技园派出所报警求助。目前,该案正在进一步侦办之中。

民警介绍,此类诈骗中犯罪分子事先获取在淘宝网站上购买衣物的网购人员的详细信息,然后冒充淘宝卖家的客服,通过电话告知受害人所购买衣物存在质量问题,由卖家给予数倍退款赔偿,随后发送链接,要求受害人按要求录入身份信息、银行卡及密码等信息,由此实施诈骗。由于犯罪分子掌握受害人大量个人信息,极易取得受害人的信任,且个案的案值较大。

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