小学生用照片“刷脸”取快递，“刷脸技术”靠谱吗？

近日，一则“小学生发现刷脸取件漏洞”的消息引发网民热议。有媒体报道，多位小学生通过打印取件人照片的方式，用照片“刷脸”就轻而易举地打开快递柜取件。涉事快递柜企业、深圳市丰巢科技有限公司（以下简称“丰巢”）向记者回应，收到部分用户反馈后，已下线智能快递柜“刷脸取件”功能。然而，在“刷脸取件”成为很多智能快递柜“标配”的当下，“刷脸技术”靠谱吗？

“刷脸取件”存在漏洞引发关注

近日，嘉兴市上外秀洲外国语学校402班科学小队向媒体报料：他们在一次测试中发现，只要用一张打印照片就能代替真人刷脸，骗过小区里的丰巢智能柜，取出了父母们的货件。测试过程有多个视频进行记录。

有媒体也对丰巢“刷脸取件”做了实验，结果发现：用照片，一秒钟时间识别成功，连续试了5次，其中4次成功打开，1次失败是因为照片没有拿稳。而后，把正脸自拍照换成偷拍的照片进行测试，丰巢快递柜又被打开了。

对此，“丰巢”的工作人员表示，此次涉及的智能快递柜“刷脸取件”功能属于Beta（测试）阶段，并且测试版本为小范围推出，并未大规模上线。

公开数据显示，截至2018年年底，丰巢智能柜覆盖全国100多个重点城市，实现15余万网点布局。

“刷脸取件”在快递柜中应用广

快递柜是快递行业“最后一公里”的重要组成部分，业务量与日俱增。如今，人们早已习惯快递柜提供的暂存服务。同时，快递行业也在推动智能快递柜的发展，“刷脸取件”已成为多款智能快递柜的“标配”。据记者不完全统计，菜鸟网络、中通快递等多家物流企业都推出了带有“刷脸”功能的智能快递柜。

然而在考虑为用户提供多元、便捷的取件服务时，安全问题显然不容忽视。奇安信行业安全研究中心主任裴智勇表示，随着人工智能的普及，现在扫脸支付、人脸解锁、人脸登录已经越来越普及，但黑客可能仅凭一张用户的高清照片就能成功刷脸解锁用户手机，登录APP，窃取用户的信息和财产。这次小学生的测试结果也在提醒行业提高安全意识，保护个人隐私信息及财产安全。

据了解，目前，人脸识别技术可以分为两大类：基于2D人脸图像和基于3D人脸图像。真正安全级别较高的是3D人脸识别系统。一位业界专家介绍，由于目前快递柜的竞争仍然在白热化阶段，占领市场仍需要依靠数量。而3D摄像头的成本较高，一般企业还会基于成本方面的考虑进行选择。

此外，在业界看来，“刷脸取件”是一个新事物，推向市场需要一定的过程。大众对于人脸录入的操作意愿性及隐私考虑，在一定程度上可能会影响到该功能的使用率。多家快递企业表示，随着“刷脸支付”“刷脸安检”等方式的流行，在包裹暂存的场景下，“刷脸取件”接受度也在相应提高。

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