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给抢票软件戴上“法律笼头”

来源:广西日报 2020-01-06 06:56   https://www.yybnet.net/

事件:据中新网报道,随着春运来临,这场大规模的“人口迁徙”滋生了巨大的购票需求。众多抢票软件争相推出收费“加速包”业务,引来人们的质疑。技术上的进步非但没能改变现状,反而成为某些不法者觊觎的“肥肉”。

微评:抢票软件不过是利用旅客急于回家的心理,在抓春运的机会做“黄牛生意”,一张火车票几十元甚至百余元的服务费,利润非常可观。问题是,目前有关部门尚未对抢票软件有明确规定,抢票软件在法律上仍处于灰色地带,致使“抢票加速包”大行其道。

(时评人王丽美)

微评:鉴于抢票软件与购票秩序和消费者权益息息相关,已经成了一种非常普遍、重要的消费关系,且存有倒卖车票、侵犯消费者权益,妨碍购票秩序等嫌疑,相关部门不能再任由抢票软件野蛮生长,而是应该给抢票软件戴上“法律笼头”,定一定规矩。

(律师李英锋)

微评:治理抢票软件乱象,需要堵疏结合。对于铁路部门来说,有必要继续优化服务,为消费者提供更优质的服务,缓解旅客购票难问题。对消费者自身来说,也要加强防范意识与维权意识,在权益受损时,要及时止损、及时举报。

(职员赵海林)

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