网游消费激增 担心“宅娃”荒于嬉

受疫情影响开学推迟，超长假期让不少家有“神兽”的家长们备感压力。安抚“宅”在家里的未成年人，绝非易事，智能手机等电子产品成为陪伴孩子学习和娱乐的首选工具，但由此引发的网游消费纠纷日渐增多，背后反映出诸多涉及网游消费的乱象，值得警惕。

不少针对低龄儿童的游戏，虽然下载本身免费，但游戏内部暗藏着许多付费按钮，比如，买更厉害的装备、游戏中的宝石、解锁更多关卡等等。小朋友对金钱普遍没什么概念，不断买买买，掉进了t网游事先设计好的陷阱：实名认证形同虚设，未成年人可一键登录；收费游戏未事先明示，“免费试玩”诱导低幼孩童入坑；收费环节无验证，超额充值屡发等等。

从个案来看，疫情期间，因未成年人给网游大量充值引发的问题相对严重。一位江苏消费者反映其9岁的孩子从2019年开始玩网络游戏，截至2020年2月，已经先后在同一款游戏上花了11万余元，仅今年2月就花了3万元左右。

受疫情影响，未成年人居家时间变长，接触网游类产品的时间也随之变长，表面上看，确实是引发消费纠纷的直接原因，实际上，问题的根源还在实名认证、充值上限等老问题，没能得到解决。按照国家新闻出版署2019年11月发布的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》规定，“所有网络游戏用户均须使用有效身份信息方可进行游戏账号注册”。然而，有一些网游公司无视监管规定，轻视核验身份的环节，让自制力相对较弱的未成年人有了“可乘之机”。

担忧“宅娃”荒于嬉，对未成年人网游纠纷增多引起必要警惕的背后，还是要抓住如何让未成年人健康玩游戏的“七寸”。

一方面，家长应该尊重儿童的娱乐权利，把网络游戏作为亲子沟通的重要话题和亲子共娱的重要活动，构建和谐民主的亲子关系。同时，加强对个人消费密码的保护，避免未成年人不当消费行为的产生。另一方面，网游企业需要守住大门，严格落实国家有关政策精神，不赚昧良心的钱。

据《中国青年报》

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