短视频“青少年模式”必须管得住熊孩子

六一节就要到了，新修订的《未成年人保护法》将于6月1日起施行，其中最大的亮点就是增设了网络保护专章。该法第74条规定，网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。

那么，《未保法》能不能给孩子上好一把互联网的保护锁呢？“青少年模式”“防沉迷系统”能不能撑起一把绿色的儿童伞？

《2019年全国未成年人互联网使用情况研究报告》显示，中国未成年网民已达1.75亿。现在的孩子，是名副其实的网络“原住民”一代。尤其是短视频的出现，让未成年人沉迷短视频、直播及网络游戏的现象愈发普遍。

正像有家长吐槽的那样，“小孩太喜欢刷短视频了，管也管不住。”其实，连大人也未必能顶得住刷手机的诱惑，更不要说智不成熟的未成年人了。所以，这就需要用技术规范为未成年人“立规矩”。

根据国家网信办要求，国内主要网络直播和视频平台都必须上线“青少年模式”，该模式不仅对每天的使用时长、使用时间段等有明确限制，内容方面也做出更适合未成年人观看的调整。但是，这样的“青少年模式”效果未必达到社会的期待。比如，根据新华社客户端的问卷调查，超七成受访者认为青少年模式“没有多大用处，漏洞太多容易钻空子”。

六一儿童节临近，一份媒体调查也让家长深感焦虑。想要依赖“青少年模式”，管住斗智斗勇的“熊孩子”，没那么容易。记者实测发现，有的短视频平台，一进入就强制跳出“青少年模式”的选择按钮，达到了《未保法》的要求。

而微信的视频号版块，却缺少独立的“青少年模式”，开启设置入口隐蔽，还可以轻松通过手机短信重置密码来解除，刷视频的时长也没有限制。这样一来，“青少年模式”成了“马其诺防线”，成了被孩子搞定的“稻草人”。

不少短视频平台按年龄段推送内容，对未成年人关闭直播功能，筛选适合青少年的知识动画。但是，还有一些平台内容过滤存在管理缺陷，过分依赖家长把控。甚至出现一些打着动漫会员旗号的版块，为诱导未成年人充值，展示青少年不宜的暴力、色情内容。

与此同时，不少平台的青少年模式都关闭了支付和打赏功能，抖音和快手设置专门的未成年人打赏退款通道，然而，个别平台仍缺乏有效的退款措施。

保护未成年人，需要平台拿出“刀刃向内”的勇气、发挥技术优势，让“青少年模式”真正成长为保护青少年的神器。近日，抖音宣布升级未成年保护措施，14岁以下实名认证用户，将在告知后直接进入青少年模式，且进入后无法退出，14岁以下用户无法观看开启直播、充值打赏，内容也由平台精选。

要看到，网络服务提供者应当针对未成年人提供有限制时间、限制消费的“青少年模式”，是《未成年人保护法》的明确要求，这是法律，也是红线，这方面各家平台绝对不能打擦边球。互联网企业要本着对国家未来、未成年人负责任的态度，扎紧“笼子”，堵住“口子”，帮青少年擦亮“人生第一屏”。

加快升级防沉迷系统，为青少年成长创造良好条件，是视频、直播、游戏等网络平台必须承担的社会责任。进一步完善青少年模式，企业需要增加运营成本，必须拿出“自我割肉”、动真格的勇气。(本文来自澎湃新闻，更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)

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