《工作需要仪式感》

作者：[土耳其]赫斯特·欧森

[美]玛格丽特·哈根

出版：人民邮电出版社2020年版

仪式有一种特殊的力量，能够把人们连接在一起，并为其世界赋予意义。《工作需要仪式感》的作者对仪式感的关注源于自己的日常工作。他们发现之前做过的一些最成功的项目，无论是设计促进糖尿病患者依从性的方案，还是帮助人们遵守交通法规把车停在该停的地方，抑或是帮助刚刚上任的经理更高效地监督团队，都是如此。仪式感让新产品变得更有吸引力。他们发现，当按照设计仪式的方法设计产品时，人们会更愿意使用产品，且更容易持续使用下去。

人们被仪式的功能和仪式中设计好的行为吸引，而这些行为给人们带来了掌控感和意义感。仪式为人们提供了一个世外桃源，人们可以扮演另一个自己。人类学家克利福德·格尔茨发现，当举行仪式时，人们可以把自己从“真实”世界中抽离出来，进入另一个更加理想化的世界。在仪式中，人们可以想象自己用另一种方式生存、处世，短暂地逃离现实生活中那些每天令人烦恼的规矩和琐事。仪式赋予人们安全感，构建了一个更理想的生活空间。

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