十里店街道“１２５便民快车道”开通社区工作者主动上门为群众服务

本报讯 ５月１８日，安宁区南街社区百岁老人张素云家又来两位“女儿”——社区助老专干王玉梅、戴绪琴，她们帮老人挑水、做家务，陪老人聊天。老人高兴地说：“社区敬老小分队比我的儿孙还亲，他们几乎天天来看我。”老人口中的敬老小分队是安宁区十里店街道“１２５便民快车道”惠民工程中重要的一部分。当日，这个试运行４个多月的基层党建惠民工程正式启动，这是安宁区“管理型社区向服务型社区转变”的有效探索。

随着城市化进程的不断加快，如何做好街道社区基本民生保障问题，如何满足群众日益增长的多样化需求，如何提高应对城市管理中遇到的复杂问题……诸多问题考验着街道社区基层管理者的执政能力。安宁区不断拓展民情流水线工程，全力打造“１２５便民快车道”惠民工程，建设服务型党组织、进一步创新服务载体，有效推进社区党建工作再上新台阶。

十里店街道党工委书记徐贵玉对“１２５便民快车道”进行了解释：“１”就是出社区进万家，为群众服务这个宗旨。“２”即通过“连心通道”和“爱心通道”这两座桥，延伸便民服务线，扩大惠民覆盖面，将党的各项惠民政策送到居民家中，将党的温暖送到千家万户。“５”个通道是“连心通道”下设党群联系和政策上门两条便民通道；“爱心通道”下设护童、敬老、助残３个通道，社区工作者将一改往日工作模式，要出社区进万家，主动上门服务，从管理者向服务者转变。

每到上学和放学时分，社区综治员的身影会准时出现在十里店小学门口。学生们一出来，“护童小分队”的综治员们一边分流过往车辆一边引导学生安全过马路，还将没等到家长接的孩子领到社区代管。

南街社区党总支书记、主任王文娟说，除了特殊老人外，社区还对辖区六七名残疾人也进行一对一、定人定时定点照顾。社区居民周德高几年前中风偏瘫后，全家生活顿时陷入窘迫，爱人没有工作，两个孩子都要上学，这日子该怎么过呢？得知他的情况后，社区主动上门为他们全家办理了全额低保，为两个孩子申请减免了学费，每年还为他家送去过冬的煤炭。“现在，助残小分队每周都要去周德高家中帮扶，每月还开展一次谈心会和心理咨询活动。”有了社区的长期照顾，这些生活无助的居民心里踏实了。

据悉，今后，“１２５便民快车道”将作为惠民党建品牌在全区推广。

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