物业经理将保安保洁一肩挑 华商小区业主不满物业服务 选代表自行管理

５月２９日晚８时许，位于雁南路滩尖子３００号的华商小区内热闹非凡，虽然天公不作美，但这丝毫没有影响居民高昂的情绪。大家整齐地坐在院里，等待召开一场特殊的会议。随着一名业主代表宣布：“华商小区首届业主选举大会现在开始”，现场响起了雷鸣般的掌声。至此，该小区物业经理一个人管理一个小区的现象结束。

小区业主选代表维护权益

“准备很充分，工作很到位”，这是记者的第一感受。在选举现场，居民准备了音响设备，还特意邀请了雁南街道杨主任到场见证会议过程。为了充分体现此次选举的公平性，居民印制了“华商小区首届业主委员会委员选票”，选票中注明各委员的家庭住址及选票规则。宣布完之后，业主代表认真重申了选举原则，之后将各选票分发到居民手中。而拿到选票的居民更是珍惜自己的一票，认真思考后选出自己认同的委员。投票结束后，代表郑重打开选举票箱，现场统计票数。在大家期盼的眼神中，９名业主委员会委员全部产生。“居民选举产生的委员全部都是义务服务，也可以说是志愿者，从此他们将尽自己最大的努力维护业主的权益。”业主委员会雷主任这样对记者说。“选举出来后，我们小区要实现自治，自己管理自己，相信在大家的努力下，小区一定会旧貌变新颜。”

小区居民：物业管理问题太多

物业公司管理小区是再正常不过的事，华商小区为何放着现成的物业公司不用，而选择自行管理呢？采访中多位业主告诉记者，华商小区是个仅有１１５户业主的小区，自小区业主２００１年入住后，物业公司管理模式便成了家族式管理。究其原因系开发商是物业公司经理的父亲，楼房完工后二儿子冯康禧便理所当然接管了小区管理。但在管理过程中，业主意见较多，问题集中在三方面。第一、业主发现今年小区更换水表后，小区内水表一直不正常。几经周折有人发现，物业公司因损害周边市民采光权，私自向周边居民无偿提供自来水以做补偿；第二、物业公司管理不到位。５月初，小区６号楼供水管网堵塞，居民查看后发现管道年久失修，导致堵塞。为此，业主自发筹款进行维修，终于在停水２０多天后恢复正常供水；第三、物业公司拖欠滩尖子村水费达三万多元，业主暂时凑了一万多元水费后，目前尚欠两万多元。村上限两个月后结清，否则关闸停水。而物业公司还隐瞒了一个重要情况，２００９年物业公司的营业执照已被吊销，但冯经理并未及时告知这一情况，仍然继续营业。

物业公司：居民反映部分不属实

针对小区内存在的问题究竟属不属实？物业公司冯经理最有发言权。记者联系到冯经理时，他肯定地对记者说：“居民反映的问题并不属实。”他告诉记者，无偿向周边住户供水之事的确存在，但前提是父亲在世时与周边居民签订了供水协议，而产生的费用全部由他承担。目前，他每月还在交纳３００元至４００元的水费。而执照被吊销的原因是居民不交物业费，他无法及时年检，才使得营业执照被吊销。再者，所欠村上的三万多元水费其真相是，自２００９年９月份以来，因营业执照被吊销，业主称他不具备管理资格拒绝交费，因此，他再没有向业主收水费，由此造成三万多元欠费。

他还告诉记者，５月２９日业主委员会进行选举后，他已于第二天（５月３０日）和业主委员会签订了《华商小区物业管理有关事项移交协议》，协议中就水、电、物业费费用的责任分割等事务进行了协商，目前他已正式退出管理。

６月１日，记者联系到华商小区业主委员会雷主任时，他干劲十足地对记者说：“业主委员会成立后，很快投入到工作状态，５月３０日业主已聘用了两名保安正式上岗，一名清洁工也到岗开始工作。”他还告诉记者，保安和清洁工的工资都从业主交纳的物业费中支出，业主有足够的信心管理好自己的小区。

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