生活小琐事 社区统统帮您办

我国已有部分城市开始了“一刻钟精品服务社区”的尝试。资料图片

本报讯  下水堵了，不知咋办，四处寻找楼道里的野广告？孩子生病，出门走多久才能到卫生服务站？午饭时间快到，菜都洗好，打开柜子才发现已无米下炊？办医保证，不知该带哪些证件，去社区办公室白跑一趟？……这些麻烦事，或许很快不再烦心，城关区在辖区内２４个街道１４８个社区正在打造的“一刻钟精品服务社区”，十五分钟之内就能解决你的麻烦事。

“一刻钟精品服务社区”，围绕生活、卫生、文体、平安“四个圈”，创新提出“看单点菜”式的社区服务模式，让居民满意度和幸福感更上一层楼。社区居民以住所为圆心，步行一刻钟内就能享受到购物、餐饮、日常修理、文体娱乐、医疗卫生等基本生活服务。同时，街道办事处、社区工作站等政府设在社区的服务平台，在一刻钟内就居民的当面或电话服务申请、咨询事项给予办理。对提供不了的，一刻钟内联系好有关单位，给居民群众答复，让居民知道这个事怎么办，找哪些部门办。

□晚报记者 赵文瑞

生活服务圈：鼓励创办托老所

建立以社区家政服务公司、便民超市、早餐快餐、居家养老等服务网点为基础的社区“一刻钟生活服务圈”。为老服务将从三方面入手，成为社区生活的亮点：积极为社区老年人提供一个长期固定的活动场所；建立社区助老员队伍，每个社区配备１名助老员；多方筹措资金，积极鼓励创办日间照料室和托老所。家政服务方面：提高社区便民超市覆盖率的同时，发展社区家政服务、早餐、快餐服务，形成网络，尤其为社区内的下岗、失业人员提供更多的就业机会。

卫生服务圈：好药店将获政策支持

建立以社区卫生服务站、社区药房为基础的社区“一刻钟卫生服务圈”。按照以居民步行一刻钟之内为半径的原则，对全区社区卫生服务机构进行合理规划。对群众反映好、让利于民的社区药店，相关部门还会给予优惠政策的支持。

文体服务圈：社区、广场１＋１

建立以社区文化广场、健身广场、社区活动室为基础的社区“一刻钟文体服务圈”。让体育走近生活，更让健康走进生活。结合房屋开发、棚改区、新区建设、沉陷区治理、市政设施改造，对社区文化体育广场进行长远规划，力争到２０１２年，每个社区都拥有１个社区文化体育广场。

平安服务圈：警务室２４小时值守

建立以社区警务室为基础的社区“一刻钟平安服务圈”。积极发挥社区综治员的作用，组织开展以社区保安、联防队员为主体，专职和义务相结合的巡逻行动，为社区居民拉起２４小时安全防护网。积极开展法制宣传教育和咨询服务活动，及时为社区居民解心结化民怨。

目前，该项工作已进入到摸底登记阶段。城关区民政局社区办主任孙爱荣介绍，“在生活圈的建设上，社区中的便利店、餐馆等经营性单位或个人，都可以毛遂自荐，经过社区工作人员的筛查审核后，他们的联系方式将登在‘一刻钟便民服务卡\’上，便民利民的同时，也给商家做了免费的业务宣传，一举两得。这项工程的初衷正是为了进一步完善社会公共服务体系建设，让市民更多更好地享受社会建设带来的实惠和便利。”

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