为了让群众在社区事务决策、管理上“坐正席”,安宁区培黎街道今年以来积极推进民主化管理进程,使辖区居民充分享有参政议政权利,其中,由甘铝社区创立和开展的“双评一质”活动先后走访群众4000人次,征求意见、建议300余条,采纳意见、建议10余条,得到了辖区居民的广泛好评。
让群众成为社区“主人”
今年初,甘铝社区的党员干部认识到,搞好社区工作,必须要加强社区民主政治建设,最大程度地调动居民参与社区管理的积极性,使群众享有对居住地软硬件建设和管理部门的建议和监督权力,“双评一质”活动由此诞生。
家住桃园小区的张忠顺今年已78岁高龄,他身兼甘铝社区卫生义务监督员和质询组群众监督代表,对于“双评一质”活动为群众带来的实际利益,张大爷感受颇深。由于桃林小区内居住的大部分都是原铝厂职工,下岗职工人数众多,一下子失去了工作的下岗人员无事可做,经常在小区内发牢骚,热心的张大爷发现这个现象后即刻进行了深入调研,当了解到下岗职工的实际困难后,张忠顺老人向社区提出了“关于解决下岗职工再就业”的质询意见。经过社区积极联络,目前桃林小区的大部分有劳动能力的下岗职工都实现了再就业,而质询组的成员在多次回访后,对社区的该项工作也打出了“满意”成绩。
不怕辛苦让“哭脸”变“笑脸”
为了更好的发挥群众监督权力,甘铝社区不怕辛苦,自己制作了群众质询评议栏。社区居民通过对建议、意见的回访质询,对社区工作进行综合评分,社区工作表现突出的,该项工作评议栏将会贴上“笑脸”,而某项工作不能得到群众认可的,会以张贴“哭脸”表现出来,如何将“哭脸”转化为“笑脸”成为了对社区工作的硬性评议指标和重点工作方向的指导。甘铝辖区内509号马路曾因建筑工地众多而成为了卫生脏乱差的“死角”地带,经社区多次整治后仍然不能得到群众的满意,而悬挂在群众评议栏上的“哭脸”也成了社区工作人员的一块“心病”。为了解决好509号马路脏乱差问题,社区发动所有工作人员放弃午休和周末休息,对该路段实行不间断的保洁工作,对此,辖区群众是看在眼里,满意在心中。
89岁的五保户老人何秀英因病长期卧床生活无法自理,往常都是由社区工作人员和邻里帮助照顾,在一次质询会中,质询委员将何秀英老人的问题反映出来,在质询会结束后,甘铝社区针对辖区内孤寡老人和五保户老人进行了专门探访,并联系西北师范大学的志愿者参与其中,让辖区老人们真真切切的感受到了温暖就在身边。
心系民生当好群众的“勤务兵”
培黎街道党工委书记王彦群告诉记者,当前,培黎街道的各社区都根据辖区实际情况因地制宜的开展了类似“双评一质”的民主化管理活动,同时,街道还开设了邮箱、书记信箱、党员QQ群等畅通言路的工具,让群众把想说的话直接反映到辖区党政“一把手”面前,使群众的困难能够得到有效解决。此外,群众还可以通过以上方式把街道、社区所承诺过但是并未得到办理的事情反映出来,督促辖区工作高效、务实的推进。王彦群说:“社区工作是最基础的工作,社区的工作人员所做的每项工作都应该心系民生、关注群众所需,最大化的体现群众应有的权利,同时从各个方面服务好群众,为群众当好‘勤务兵\’。”
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