老人和护工在一起
马亚红是城关区虚拟养老院一名普通工作人员,在她负责的老人中,年龄最大的是家住西北新村社区47号的张惠文。老人今年已有91岁高龄,膝下无儿无女,老伴也早已去世。张惠文曾经在社区街道上过班,退休后每月有600元的退休工资,按照国家政策,不属于虚拟养老院的照顾范围。但养老院的工作人员考虑到这位孤寡老人年龄较大又无人照顾,于是向上级申请,批准了由马亚红负责照顾老人的日常生活。可这位倔强的老人,总是不愿意接受工作人员的帮助,有时甚至不让工作人员进自己的家。
10月底的一天,马亚红来到老人家时,怎么敲门都没人应答。透过窗户,马亚红发现老人躺在地上一动不动。她立即打电话给公司,负责人及时与社区联系并赶到老人住所,锯断了窗户外的护栏后爬进家中,将昏迷的老人扶起。经社区医护人员救治,老人最终醒了过来。老人之所以昏倒,是饮食不正常导致营养不良引起的。
此后,虚拟养老院的相关负责人决定抽调杨红玉、宋爱芝两名工作人员24小时对老人轮流陪护。在两位护工的细心照料下,老人如今可以站立行走,天气好时,还会在陪护人员照顾下出门晒晒太阳,饭量也恢复了正常。
城关区虚拟养老院相关负责人说,按照规定,张惠文老人享受的服务时间是一天一个小时,但现在老人由工作人员24小时陪护,所有的服务费用都由虚拟养老院承担。他们会不断努力,给老人带去更多的帮助。
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