麦积区创新机制化解社会矛盾

□通讯员李永生

【本报讯】今年以来,麦积区积极探索社会管理新模式,针对辖区内社会矛盾排查化解现状,依托六个专调组织,有效化解大量矛盾纠纷和信访问题,全面促进了“政法系统一把手集中接访”、“矛盾化解制度建设年”活动的进一步开展。

该区建立了“六个专业调解组织”,即医患纠纷专业调解组织、交通事故专业调解组织、征地拆迁专业调解组织、劳动争议专业调解组织、维权专业调解组织、企业改制专业调解组织等,通过矛盾纠纷排查化解“三条主线”,即由区信访局牵头抓总,各乡镇、街道办事处,各部门、单位为依托,协调化解信访积案的“大和谐”群众工作线；由区维稳办牵头抓总,政法各部门为依托,积极组织化解涉法涉诉案件的“大稳定”工作线；由区司法局牵头抓总,基层司法所、乡镇、街道综治办为依托,积极化解矛盾纠纷的“大调解”工作线,建立完善区、乡镇(街道)、村(社区)、组(联络员)四级矛盾排查调处化解体系,使排查化解工作全覆盖,确保“小事不出村组(社区),大事不出乡镇(街道),疑难问题不上交”的工作目标。同时,动员热衷社会工作、擅长做群众工作的居民群众,建立了以第三方身份运用“三心”(即诚心、公心、耐心)调解法参与调解社会矛盾的民间调解组织,积极化解社会矛盾。据统计,前半年全区共排查矛盾纠纷1142起,化解1133起,化解率99.2%；受理群众来信来访87件355人(次),同比总件数下降31.35%,促进了社会大局的和谐稳定。

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