好的邻里关系让社区更和谐——社区调解邻里关系实录

■记者走基层

关键词：邻里关系 和睦 无奈

在现代都市生活中，由于家庭生活小众化、个性化，导致很多邻居之间即使同一栋楼居住了好多年都是“互不相识”，邻里之间也失去了往日的亲密，年轻人和老年人之间矛盾百出。近日，记者从七里河区多个社区了解到，不同个性的居民上演了不同的邻里关系，他们之间有矛盾、有亲情，社区在调解的过程中，工作人员也啼笑皆非。“邻里关系也是我们社区关注的重点，好的邻里关系能促进社区的和谐工作。”建兰路街道吴西街社区范彩霞告诉记者。

“这个老太太太厉害了，楼上的邻居因为和她吵架搬走了，她转过身又和楼下的居民吵架，真是让人头疼！”吴西街社区一家属院内有一位个80岁的老太太，不管从哪传来的噪音，她都怀疑楼上邻居，有事没事就喜欢找人吵架，邻居迫于无奈，气得只好搬走。楼上刚搬走，老太太又因为漏水问题和楼下居民吵了起来，结

果导致矛盾升级。

据这栋楼的居民反映，由于他们住的这栋楼是老楼，所以隔音不是很好，要是开窗户，即使炒菜的声音都能听的一清二楚，有时就会给人造成是楼上传来的声音这种错觉。而这位老太太，就是总被这种错觉误导，总说楼上制造噪音，打扰她休息，所以不停地到楼上找邻居，楼上邻居最终无奈，只得搬到另一住所居住。

楼上的居民走了之后，因为漏水，老太太又和楼下居民吵起来，事情的起因是楼下漏水了，到她家问，老太太坚决表示“不是我家漏的！”这话没过两天，老太太家屋内漏水了，水漏得到处都是，楼下居民家的房顶哗哗直淌水，老太太这才承认了是自己家漏水，在社区的调解下，老太太才愿意赔偿楼下的损失费。

邻里之间闹矛盾的不少见，争个面红耳赤也不新鲜，可是邻里之间也有和睦的场景，吴西街社区有一位56岁的张大妈，平日里就是热心肠，和邻居之间的关系搞得很融洽。

“张大妈是一个热心肠，经常为辖区内的空巢老人跑腿去社区办理相关证件，并为老人传递社区的新政策，这些事情一帮就是好几年。”张大妈的邻居小刘告诉记者，邻居赵老太今年86岁了，身体不太好，张大妈就帮着赵老太太去社区领取每月高龄老人的补助，这几个月下来，连银行的工作人员都认识她了。

另外，张大妈楼上有一对小两口，平时和邻居关系一般，见面也不打招呼。有一次，他们家的钥匙被锁在了房内，自己又不想花钱找开锁公司，也不好意思和邻居开口，希望能从邻居家的窗户中翻过去。

张大妈知道了这个情况后，主动找到小两口的邻居，说明情况后，邻居起初并不愿意，可是看在与张大妈平日里关系不错，最终勉强答应了。

这可让小两口感激不尽，连连向张大妈和邻居表示感谢，这件事以后，这小两口看到邻居都会主动打招呼，“我们要向张大妈学习，建立和谐的邻里关系，这样才真正体现了‘远亲不如近邻\’这句话。”

“现在的邻里关系是社区关注的重点，尤其是年轻人和老年人之间，更需要双方都努力才能融洽，尤其是年轻人，更应该尊重老人一些，老年人如果能更多地包容、迁就年轻人，双方也就能相处得更加融洽。”范主任说。（更多内容请点击大西北网七里河频道http://www.dxbei.com/n/qilihe/）

记者 海小燕

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