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8月,108件噪音投诉得到解决

来源:兰州晚报 2013-09-03 10:55   https://www.yybnet.net/

本报讯 12345民情通服务热线开通以后,帮助广大市民解决了不少烦心事。8月30日,记者从民情通呼叫中心工作人员接到的投诉中了解到,噪音扰民是这段时间的热点问题,8月份以来,12345热线共帮助市民解决噪音投诉108件。

王女士反映:解放门的新桥小学内白天晚上连续施工,机器工作声和施工噪音严重影响周围居民的正常休息。此情况已有一个多月。王女士是一名孕妇,

由于新桥小学施工,导致王女士无法正常休息,望相关部门协调处理。12345民情通服务热线工作人员接到电话后,转区执法局核实办理,并及时与王女士联系并将办理结果告知。城关区执法局执法人员于8月16日0时20分,到达城关区解放门新桥小学的施工工地进行调查。经查,该工地当时并未施工,执法人员找到工地现场负责人,向其宣传了相关的法律、法规,告知其夜间施工必须办理《夜间施工许可证》,否则,不得进行夜间施工,该负责人表示尽量合理安排时间,

减少对周围群众的影响,执法中队会继续加强对该工地的监控力度。工作人员回访王女士反映的问题,她表示此现象已有所改善。

家住七里河区民乐路77号的住户反映:“1楼属于铺面,该铺面统一都经营修车,修车的工人每天修车时噪音非常大,从每天早晨7、8时一直到晚上9、10时,并且橡胶水和喷漆的味道非常刺鼻,很多居民都没有办法开窗户疏通空气,严重影响到周围居民的正常生活,曾向城管执法反映此事未果,投诉人希望可以让商家采取一定的措施,噪音和油

漆的味道都可以降到最低,尽量做到不要扰民,商家开店做生意无可厚非,可是不要影响到周围居民的生活,望相关部门调查办理。“12345”民情通服务热线工作人员接到电话后,转办七里河区政府、龚家湾街道协调处理。经过民乐路社区调查了解,已经对此商户进行了教育,要求其注意做到早点下班、不影响附近居住的居民,把噪音降低到最低,喷漆的时候最好放在房子里、不要在外面。店主答应以后会注意的这些事项,尽量做到不扰民。对事件的处理结果,居民表示满意。

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评论:(8月,108件噪音投诉得到解决)
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