崆峒区街道社区打通服务居民“最后一公里”

本报讯(记者陈斌)选配优秀年轻干部到社区担任主要领导,组织社区党员干部参加市、区组织的各类培训,将城市低保户、下岗职工、“零就业”家庭等弱势群体详细情况登记造册建立台账,通过党员干部与困难居民结对帮扶,开展技能培训、劳动维权、政策解答等服务……教育实践活动开展以来,崆峒区街道社区为辖区居民提供劳务信息上百条,失业人员实现再就业1436人,困难人员实现就业658人,一系列新举措解决了居民的大难题。

崆峒区街道社区在教育实践活动中,坚持开门搞活动,真心找问题,认真抓整改,积极创新方式,不断转变作风,着力打通联系服务居民“最后一公里”。

活动伊始,社区采取主要领导面对面、一对一约谈班子其他成员、科室负责人和一般党员干部,当面锣,对面鼓,把平时难以说出口的意见当面提出来。同时,通过电子邮件、手机短信、网络留言等方式把群众平时不好说的意见反映上来,让干部听到真意见。召开相关部门、干部职工、服务对象和居民代表参加的座谈会,听取对街道社区领导班子、领导干部“四风”方面存在的问题。班子成员主动走访辖区退休老党员、老干部、困难群众,党员干部还深入各自联系点,开展民情走访活动,听取意见建议。对街道社区领导班子及领导干部“四风”方面可能存在的问题列出清单,组织干部群众进行评议,确保征求意见取得实效。

围绕征求到的意见建议,崆峒区街道社区党员领导干部深入排查消除矛盾隐患,耐心调解矛盾纠纷,探索创建和谐社区新思路。不断深化“便民服务110”、“365党员工作室”等党建服务品牌,在西门口、三天门、新民路等社区建成便民服务大厅,全面推行“一站式服务”,进一步简化办事程序、提高办事效率。聚焦弱势群体,拓宽服务领域,为重病残疾和高龄空巢老人提供医疗社保、民政救助等代办服务,为下岗职工、城市零就业家庭提供创业信息、协调公益性岗位,让困难群众感受到党和政府的温暖。

目前,各社区共组织开展上门服务600余次,为3764户生活困难居民办理了城市最低生活保障,上门协办社会养老保险7593人、医疗保险1.02万人,帮助解决实际困难132件。组织开展“在职党员进社区”志愿服务活动,在辖区开展环境卫生整治、政策宣传、法律援助等多项服务活动,通过“8小时”外个性化、精细化服务,避免了联系服务群众容易出现的“一阵风”现象。

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