石马坪街道:提高办事效率便民利民

本报讯秦州区石马坪街道办自开展党的群众路线教育实践活动以来,着力解决“门难进、脸难看、事难办”,坚持“为民”宗旨,扩宽“便民”渠道,实现“利民”目标,街道办实施“一站式微笑服务”办公,进一步简化办事程序,提高办事效率,创新服务环境。

石马坪街道办把实施“一站式微笑服务”作为服务民生的重要举措,去年将二楼会议室重新改装建成了石马坪街道社会服务管理中心,设立了党员服务、民政服务、法律服务、社会保障、计生服务、公共安全监管“六个服务平台”,选派了6名工作能力强、服务态度好、办事效率高的年轻干部进驻便民服务中心,实行统一高效化服务管理。同时该街道办开通微信平台,向辖区居民公布微信号,邀请居民群众加入微信群。街道办不定期通过微信平台发布党风廉政、计划生育、养老保险、医疗保险、民政救助、住房保障等方面的信息,以便于群众及时了解。

真正做到使居民群众少跑路、办成事是石马坪街道办实施“一站式微笑服务”的关键,为此街道办强化制度建设,保障便民利民机制,进一步完善了石马坪街道社区干部考勤管理制度,提高了办事效率,赢得了群众信赖。(洪野)

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