网购达人支招如何避免掉进陷阱

□本报记者 柳娜

“双11”网购狂欢节就要来临，这两天，天猫、京东、唯品会等购物网站纷纷打出“交预付款下订单享优惠”、“全年最低价”、“限时秒杀”、“亏本回馈”等促销宣传口号，又一波的购物狂潮来袭，消费者网购时如何擦亮眼睛不被“坑”？记者采访了平凉数位网购达人，告诉大家如何在开心购物的同时，规避“双11”网购陷阱。

订金不退 谨慎下单

记者在各大购物网站发现，许多电商都推出“交预付款下订单享优惠”的促销活动，因为预售价便宜，吸引了不少网友交定金。对此，平凉网购达人“千城雪”提醒，网购预售商品要多看多问，切不可盲目下单。

10月19日，记者登录天猫购物平台看到，为提前锁定客户，一些电商承诺，只要顾客在“双11”前预付部分定金，到“双11”当天再支付尾款，即可享受特惠价格。定金从5元到100元不等。例如一款售价为866元的化妆品，客户只需交100元定金，“双11”当天付清尾款，即可享受预售价666元。

从去年开始，根据有关规定，“双11”，网店都要执行预售商品支持7天无理由退换货、赠品享受“三包”等规定。记者查询发现，一些网店虽承诺“预售商品支持7天无理由退换货，退货时退还定金”，但仍有不少网店预售的商品并未执行此规定。例如，一家预售化妆品的网店，买家须在规定的时间内支付尾款，如果超时将自动关闭订单，定金不予退还、赠品不予赠送。

“千城雪”提醒，消费者网购预售商品时，一定要选择正规商家，仔细查看其预售规则，包括是否执行无理由7天退换货、定金是否退还等，了解清楚再下单。

此外，还要注意商品在打折前暗中加价的问题。热爱摄影的张天雨前年在“双11”购买一款标价为5999元相机，打折下来为5099元，他买了之后才发现，相机本身价格就是5099元。

购物达人“天外飞雪”心仪某品牌包包已久，一直在网上观望价格。她告诉记者，前一个月，她在一家淘宝店铺看到该款包包标价1800元，想等到“双十一”打折时再买。“这两天再看，就涨到了2400元，这是在为‘双十一\’打折做预热么？”

“天外飞雪”告诉记者，有的电商打折之前暗中抬价来吸引眼球，看起来折扣很低，有的只需三四折，但定价高，算下来并不便宜，网购爱好者可要擦亮眼睛。

商品低廉 运费惊人

不少消费者称，促销商品价格很低，运费却非常高，尤其是在购买家具等大件物品时。“我买了一套餐桌、餐椅，价格挺便宜，邮费当时付了200元。没过几天，物流公司打电话来让我自提，否则送货上门要加价200元。我咬咬牙只好多花200元。”市民李小龙说。

网购达人“苏晓晓”表示，如果在拍下商品后，发现运费增加费用过高的情况，一般是由于卖家在发布商品时设置了按件数或重量等增加运费，建议消费者在付款前和卖家沟通确认运费金额，并承诺送货上门，若协商一致，可在卖家修改运费后再进行付款，若协商不成功，觉得不划算，也可以取消订单。

低价商品 假货不少

低价商品中，充斥着不少假货，尤其是电子数码产品领域“山寨”产品流行。平凉某校学生韩振去年“双11”网购的品牌电脑，刚用半年电脑显示屏就出了问题，在平凉当地维修时，被告知电脑是仿品。

如何避免买到假货？网购达人“秋风劲吹“称，第一，价格超便宜的不能要。一款市售千元左右的商品如果在网店出售八九百还在正常范围；如果价格低得离谱，标价五六百的话那您可就要小心了，如果一味地追求低价就很可能被骗。第二，支付宝也不是万能的。为了避免卖家利用BUG自动放款，一旦发生交易纠纷的时候要及时提出申诉，让支付宝延期放款，以避免不必要的损失。第三，信誉度也不可全信。买商品之前要做到充分地了解，可以上专门的网站和论坛查清楚物品的相关信息。信誉度也不可全信，刷到钻石级别是很容易的事情。

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