平凉市积极应对“双十一”快递业务旺季

记者从市邮政管理局获悉,今年快递旺季持续时长,预计11月13日至18日将达到快递旺季峰值。为确保“双十一”快递业务旺季物流畅通、安全、平稳,平凉市各快递企业临时新增各类快递车辆230辆,招聘临时工人500余人。

据统计,截至目前,全市法人快递企业数量已达19家,营业网点494个。市邮政管理局制定了详细的工作方案,提出全网不瘫痪、重要节点不爆仓“两不”及保畅通、保安全、保平稳“三保”的目标,确保在发生突发事件后能够及时、有效的处理。市邮政管理局负责人介绍,依照惯例,2018年业务旺季主要集中在“双十一”、元旦和春节前夕,旺季持续时长约96天。其中,“双十一”期间将出现旺季峰值,预计最高日处理量将突破20万件,是今年日常处理量的2.5倍以上。“双十一”当天,市邮政分公司共处理进口和转口邮件3.2万件,出口0.7万件,其中苹果邮件0.5万件。

此外,为了妥善处理旺季期间用户申诉,维护消费者合法权益,市邮政管理局增加了申诉受理中心(0933-8227136)的人员和台席,并将申诉受理时间延长至每天晚上8时。

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