胶州:轻点APP,党员来帮您

□记者白晓

通讯员刘伟报道

本报胶州讯10月28日上午,在胶州服务型党建网络平台启用现场,网格员隋立华兴奋地告诉记者,自己将小区铁栅栏被大风吹断的事通过手机上报阜安365民声服务中心,工作人员当天就来到现场处理,第二天就给安装了新的栅栏,“修好了之后还有工作人员主动电话随访,服务真没的说!”

服务型党建网络平台是胶州创新党建模式而成立的网络平台,在此基础上,全市辖区内的村庄胡同、小区楼栋、学校、企业、医院等被划分为11139个基础网格,将党组织服务的触角延伸到基层各个“神经末梢”。同时,从老党员、老干部、妇女群体或其他党员干部中选聘网格员,负责搜集社情民意、调解矛盾纠纷、宣传政策法规等。

“市民有诉求也可直接登录门户网站或拨打镇(街道)365民生服务中心或党建办服务电话。同时我们还开发了与门户网站互联互通、信息共享的服务型党建APP客户端,方便了市民诉求的上传。”胶州党建办工作人员魏克举介绍,诉求提出后,由各镇(街道)365民生服务中心统一受理,然后转发相关责任单位予以办理,市直责任部门、党建办、所在镇(街道)领导可同步接受信息。市民可在网上对办理结果作出评价,系统根据满意度对责任单位进行自动积分排名。”

据悉,对网格员终端报送的重要事项,党建办分拣后提报市级领导终端。市级领导可通过手机终端或电脑登录“政民互动”模块进行批示交办。对领导批示的事项,系统自动推送至责任单位主要负责人手机终端,并发出响铃提醒。责任单位办结后,必须登录平台反馈办理结果。

该平台的“我要办事”模块设立了“爱胶州光荣榜”,对利用手机终端及时提报信息的网格员,实行系统自动积分排名,每提报一件事项计2分,单季度积分前50名的网格员,每人奖励200元书卡；年度积分进入前100名的网格员,由市委组织部授予“优秀网格员”称号,每人给予600元奖励,作为评选年度优秀市民的依据,适时享受就业、医疗等优惠政策。同时,办理群众提出事项积分排名也将纳入对镇(街道)和市直单位的基层党建工作年度考核。

胶州市组织部副部长于福文表示,依靠网格化管理、智能化运转、自动化考评等一系列的制度推动运行,服务型党建网络平台如同一个“群众工作部”,实现了为民服务的常态化、长效化。

胶州服务型党建网络平台今年5月份试运行以来,截至10月28日,上报各类需求事项5899件,已办结4875件,正在办理中795件,待认领231件。

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