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胶西镇增强服务意识促进计生工作

胶州市胶西镇从免费药具服务入手，突出计生服务工作的细致性、深入性和人性化，进一步促进计生工作。

该镇牢固树立为民服务意识，坚持“方便群众、满足群众、服务群众”的理念，工作中时时把握药具发放的免费化，“送上门”服务的及时化，药具访视服务的专业化，及解决问题的高效化，使育龄群众都能享受到高质量的药具服务。同时注意创新服务模式，拓展药具多元化需求及发放渠道，做到主动式发放和需求式服务相结合、普及性发放和个性化服务相结合，形成多渠道、全方位、开放式的药具发放网络，全面提高群众对避孕药具的易得性。在药具发放过程中，实施面对面的避孕药具知识宣传，并结合群众需求，于今年开展了“生殖健康进万家”活动，举办了避孕节育等方面的知识讲座，而且加大对紧急避孕的宣传力度，指导妇女正确使用紧急避孕药，降低意外妊娠发生率。指导育龄妇女开展“个性化”药具随访服务，对使用药具重点人员及时监控，以提高药具发放的覆盖率。

据悉，胶西镇在原有工作的基础上还不断拓展服务范围。加强对流动人口、下岗职工、失业人群及未婚人群等特殊人群的关注，根据他们的需求，积极提供免费药具。以现有服务网络为主体，不断提高药具发放的覆盖面，针对不同人群特点提供个性化服务，满足多样化需求。尤其重视流动人口药具管理服务，了解新形势下流动人口药具管理服务工作的思路与方法，重点统计流动人口数据，摸清流动人口底数，分析流动人口规律，做好流动人口药具供应服务。据悉，胶西镇还建立了专门的计生药具库及药具展示室，规范了药具储存、周转、展示工作。建立了药具质量管理规范等相关制度，及时对库存药具进行质量监测，对质量不过关的药具及时清理出库，同时保证一定的库存数量和种类，满足群众需求。提高管理人员的质量管理技能和业务管理能力，对药具到货、入库、在库养护、出库检验、发放、使用、随访等环节实行全程质量跟踪检验登记和定期信息反馈和评估。（匡秀明赵潇潇）

规范化管理药具上新水平

胶州市三里河街道办事处计生办以解决群众使用药具易得性为着力点，以提高避孕药具的应用率、有效率、随访率和知晓率为工作重点，以加强药具管理服务建设为保障，进一步规范人口和计划生育药具管理发放工作，将管理服务工作整体提上新水平。

据了解，三里河街道办事处在加强药具管理规范化工作中，坚持分工负责、责任到人的管理机制，坚持平时督导、季度检查、年终考评的考核制度，做好村级报表，做到底数清、情况明、登记及时、准确，格式、内容统一要求。在具体工作当中完善监督措施，严格监管、减少浪费，杜绝计划内药具流入市场销售，切实保障计划内免费发放主渠道的畅通，并及时做好药具不良反应监测工作。

在加强药具管理的基础上，该计生办围绕群众需求，深入开展优质服务。首先坚持“面向基层，深入村、社区、企业服务上门，方便群众”的计划生育工作方针。计生药具人员深入乡村、农户，围绕生殖健康需求，采取定点发放、送药上门、自行领取、电话预约等多样化、立体化的药具发放模式，保证药具发放到位，不断提高群众的知晓率。同时在发放过程中广泛开展普及避孕药具科普知识的活动，推广应用新产品、新技术，使群众成为药具宣传、发放的真正受益者。开展药具管理人员培训和复训，各社区、村药具管理人员对育龄群众采取集中培训或面对面培训方式，不断提升村送药人员业务素质和服务能力，不断增强群众的应知应会知识。加大季度督促指导力度，对管理发放问题较多、服务意识差的要及时通报、限期整改，促进药具常规工作有序开展。将流动人口纳入服务范围，实行有效的管理和服务，加强避孕药具发放点（自取点）的管理，解决群众随手易得，实现“同管理，同宣传，同服务”；严格执行随访制度，真正做到随访到位；坚持每年对使用药具人员进行建立档案，对患病人员予以指导；设立服务热线，随时记录和解答广大群众的药具咨询情况，及时解决群众生活中的困难。

（张宝华李军）

你如何保证你的创业计划实施？你的产品市场前景如何？在李沧区金翅鸟创业孵化基地申请入驻答辩现场，由创业专家指导团组成的评委对申请企业逐个提问。经过现场答辩、专家评审，２４家企业获准入驻新落成的李沧区金翅鸟电商创业孵化基地。基地负责人王宝义介绍，此次入驻的电商企业包括了初创企业、大学生创业企业、向电商转型的传统企业以及电商配套企业等，行业分布十分广泛。

据悉，作为青岛市首家专业电子商务创业孵化基地，金翅鸟电商创业孵化基地建筑面积７０００平方米，并预留１００００平方米的仓储空间。基地共分３个功能区：３０００平方米的创业孵化区，主要面向电子商务初创者，特别是失业人员和高校毕业生，在３年的政策扶持期内免费提供给创业者使用，并在网店装修、店铺运营等方面提供优惠和扶持，旨在扶持电子商务企业初创者在此发育成长。３５００平方米的创业加速区，主要面向创业初具规模的电商企业，为其提供优质的电商专业保障服务，扶持其加速发展。５００平方米的创业服务区，为电商创业者提供政策咨询、专家指导、项目推介、人事代理、人员招聘等十大特色公共服务；定期组织电商专业培训、创业者沙龙等公共活动；开辟２００多平方米的创业驿站，设置床位３０个，可供居住有困难的初创者免费提供２个月的住宿，为电子商务创业者解除生活、事业的后顾之忧。近期，基地还将推出５０００平方米的仓库供入驻企业免费使用。

（张毅）

首批２４家企业入驻李沧区电商孵化基地

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