中云街道：老管道通了 居民心顺了

“你好，周主任，高州路社区地下管道破裂，现要立即对该管道进行抢修……”中云街道办事处365民生服务中心工作人员发出指令。

“好的，收到！”办事处建委主任周茂林答道，并马上带队赶赴现场。

3月6日一大早，高州路小区居民王先生发现5号楼后有污水溢出，已经流到楼前，气味很难闻，过往居民无处下脚。社区主任李建慧查看情况后，立即上报办事处365民生服务中心。服务中心立即联系建委赶赴现场查看，因5号楼后是一片沼泽地，平常检修不便，地下污水管道由于运行时间过长，老化破裂导致污水外流。

因施工复杂，周茂林立即将勘查结果上报，办事处主要领导高度重视，马上带领相关部门负责同志赶赴现场研究解决方案，在充分考虑到沼泽地施工安全的基础上，立即安排施工队重新铺装、疏通地下旧损管道。

当天上午，办事处建委就组织抢修工人们开始施工，由于地处沼泽，大型机械无法进场，只能靠人工作业。大家不辞辛苦，脚踩黄泥、身陷水中，挖开沼泽泥浆，仔细查找出水点。可由于老管道较细，加上地处的环境，施工难度大，进展很慢。经过10多小时的抢修，傍晚时分，施工人员终于确定了出水点，并将管道老化破裂处进行了修复更换。

第二天，办事处环卫所又及时安排人员将5号楼后的垃圾进行了全面清理，给辖区居民提供了一个整洁、舒心的居住环境。

“地下管道疏通后，居民心里也踏实了。真没想到这么快就修好了，这地方施工挺危险的，办事处还真为我们老百姓办实事啊！”高州路小区居民李女士高兴地说。一直以来，中云街道办事处以“广征意见顺民意，多办实事赢民心”为服务宗旨，充分发挥365民生服务中心的作用，实行部门联动，有效确保了民生诉求第一时间解决。

（辛洁 窦迎春）

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