供电所的“百事通” ——记劳动模范、市供电公司中云供电所所长姜绍云

姜绍云是中云供电所所长，他高高的个子，说话慢条斯理的，乍一看像个书生。而这个书生一样的人，却在短短一年多的时间里，将一个综合指标排名倒数的中云供电所，一下子跃升为公司16个供电所中的排头兵，成为大家学习赶超的榜样，他自己也被评为2014年度山东省电力公司优秀共产党员和胶州市劳动模范，2015年度青岛供电公司劳动模范。

设身处地为客户

1996年，姜绍云从学校毕业来到了胶州供电公司北关供电所。在北关供电所的10年里，他干过核算员、出纳、统计员、农电管理专责。别看小伙子平日里少言寡语，可是对待工作及其认真负责，凡事也肯动脑，很快就把供电所的工作摸了个门清，10年下来，他成了供电所的“百事通”。2006年，公司里组织所长竞聘，姜绍云在众多竞争者中脱颖而出，成为当时公司里最年轻的供电所长。

姜绍云担任所长的第一站，是距离市区45公里之外的里岔供电所，那是一个偏远落后的乡镇，也是公司锻炼年轻所长的前沿阵地。

新官上任不久，就遇上了一个大考验。2007年，一条500KV线路过境里岔镇，涉及十几个村庄，需要清理近10万棵树障，协调工作难度之大可想而知。为了做好协调配合工作，姜绍云挨村挨户上门做政策宣讲和解释工作，无论遇到冷脸还是恶语，他总是笑脸相迎。他设身处地的为村民们着想，帮他们联系树木销路，带买树的客户到现场与村民商谈价格。在每一次清理树障的现场，他总是冲在第一线，这份真诚和努力终于感动了村民们，大家从最初的抗拒到接受再到热情参与。一年多来，所有的属地协调工作都圆满完成，树障清理都按照工程的时间节点按时清理完毕，没有引起任何纠纷。

以身作则带队伍

2013年10月，姜绍云调任中云供电所任所长。中云供电所地处城乡结合部，辖区内有2.7万户居民用户和497户企业用户，客户类型多，用电需求多，所以产生的问题也多。在姜绍云担任中云供电所所长之前，供电所一度管理混乱，电费回收、线损等很多指标都在公司排名中垫底。

为了改变中云所现状，姜绍云首先从自身做起。俗话说，正人先正己，工作中他严格遵守公司的各项规定，遇到累活脏活，经常是身先士卒干在前面，他的行动深深感动着所里的员工们，慢慢地大家心气齐了，劲也往一处使了。与此同时，他还创新开展供电所春夏秋冬四季工作法，强化制度管理，结合经济责任制考核，把责任层层分解到人，让大家“千斤重担众人挑、人人肩上有目标”。通过“以情动人”和“以制度约束人”，供电所员工的凝聚力、工作积极性都有了很大的提高。真正做到心中有目标，工作有方向。

2014年，胶州供电公司开展“三线搭挂”治理工作，姜绍云主动请缨承接了三线搭挂治理试点的任务。由于治理现场大多在交通要道上，白天人来车往，非常不方便施工，姜绍云与同事们多方论证充分考量安全因素，决定把这项工作安排在停电施工时间和午夜。只要辖区内哪里有停电施工现场，他们就同时在那里进行三线搭挂清理工作，一举两得之下，不仅保障了安全，还节省了时间，提高了效率。对那些没有停电施工的路段，他们就半夜开工，实施零点工程，共计开展了20多次零点工程。8个月的时间，中云供电所清除违规架设在电力线路上通讯光缆28万千米，完成了辖区所有10千伏线路的“三线搭挂”清理，为公司推开这项工作带了一个好头。

争先创新效果好

为提高辖区配电台区供电可靠率，姜绍云未雨绸缪提前做好台区改造提升工作，仅2014年，就更换了87台变压器，工作量很大，可带来的效果是明显的。用配电组长万宗斌的话说：“以前到了汛期打雷下雨，线路故障跳闸特别多，现在通过台区升级改造，低压故障大大减少。”

在万宗斌的眼中，姜所长不仅是个能干会干的人，而且是个善于思考、很接地气的人。在中云供电所采访的过程中，万宗斌指着一个手提箱告诉笔者：“这个爱心箱就是姜所长通过走访用电客户，倾听客户心声，根据客户的需求制做的。”

打开电管家爱心箱，箱里按照规格型号配置了一些常用的电气材料，有高低压熔丝、开关、胶布等。“以前报修，遇到客户开关故障，需要客户临时去买材料，我们再去，这一来一回的，浪费了不少的人力、物力。有了这个爱心箱，既省却了客户外出购买材料的时间，又节约了供电报修的人力、物力，大家都方便、都说好。箱里的开关都是我们的“善小工作室”修旧利废的成果，遇到客户需要更换开关又不方便外出购买的情况，爱心箱里的开关就派上了大用场。”万宗斌说。（高绪红）

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