“志愿者就是俺的‘身边人\’”

“有了这笔运营经费，既可以满足我们志愿服务的愿望，又可以壮大我们的团队！”青岛工学院青年志愿者协会会长姜文翰激动地说道，“作为学生，以前做活动面临的交通费用、安全保险和横幅费用等现实问题，现在终于可以解决了。”

3月3日，我市举行全市志愿者星级认定表彰暨首批志愿服务创客项目签约仪式，表彰全市2015年度631名星级志愿者，同时与14家志愿服务团队签订了16个志愿服务创客项目，并为其提供项目运营管理的资金扶持。从最初街道和社区组织工作人员上门探望空巢老人、贫困户，到后来的志愿者自发参与其中，再到现在政府扶持、社会运作，有效助推了志愿服务“精准化”。

公益创客项目 

有了运营经费

“这次我们与胶州市志愿服务联合会签订了‘筑爱助残\’志愿服务项目协议书，通过志愿者家庭孩子与残障青少年结对，每年至少家访2次，至少带孩子参加2次郊外游玩，让他们感受到社会的温暖。”慈善星火义工队负责人邱进宝告诉记者。

据市志愿服务联合会秘书长陈祖俊介绍，项目签约后志愿服务团队将获得30%的费用作为项目启动经费，项目通过半年评估后，会再拨付30%的资金，年终通过结项验收后，拨付剩余40%资金。项目资金主要用于志愿服务时产生的车费、餐费以及保险费用等，据统计我市将给予近30万元的资金扶持。

2015年以来，我市积极搭建社会志愿服务平台，打造了志愿服务创客港，创客港内不仅有免费的办公场所、办公设施，还有志愿服务创客导师团提供免费的培训指导服务以及可以共享的资源和信息，此外还可以协调各种社会资源为创客项目提供社会组织管理、人身保险等必要保障。

“做一次好事能感动人，长期坚持做好事，就能产生导向与带动效应。”市委宣传部常务副部长宋振祥认为，献爱心是无价的，但是社团的成长需要政策支持、经费的保障，希望能用有限的资金让更多有爱心的市民加入志愿服务队伍，使好人的社会影响力转化为厚实的志愿者基础，激发“共生效应”。

从“被志愿”

到“被需要”

起初在志愿者服务活动中，诸多志愿者大多到敬老院给老人理发、打扫卫生，到繁华路口劝阻横穿马路的行人……然而，不少老人经历被洗“三次脚”的事情后，有一种“被志愿”的作秀感觉。如今，这种“扎堆式做好事”的“被志愿”已成为过去式。

逐渐成熟起来的志愿服务团队，开始找准服务定位，根据各自专长，有针对性地参加志愿活动。网名叫“地瓜”的38岁市民唐清玉组建蒲公英公益平台胶州站，经过五年的发展，成员发展到500多人。从最初关注老人和儿童，到如今关注环保，他们先后组织开展了环保绘画、环保健步行、（下转第二版）（上承第一版）关爱环卫工人送清凉等活动。

“‘被需要\’的感觉真好，刚开始做的时候没有目的，什么事情都是一窝蜂上，如今我们根据居民需求，组建不同类型的志愿服务专业分队，做到把握社区居民需求，做到‘量体裁衣\’。”唐清玉说出了诸多志愿者的共同心声。

记者了解到，像唐清玉这样的志愿者，我市大概7万余人，志愿服务队伍共有104余支，常态化的志愿服务已成为我市的一张靓丽“名片”。

让“供非所求”

变精准服务

“我自己开生活超市，平时时间比较自由，我乐意去做志愿者，既能帮助他人，又能让平淡的日子过得充实。”3月1日，阜安街道阜北社区志愿者王琦，像“钟点工”一样准时走进空巢老人王大娘家里，帮她打扫卫生、洗衣服，并把这周的生活用品购置齐全。

“有问题找志愿者，有时间做志愿者。社区志愿者为辖区内老弱病残及需要帮助的人群提供个性化服务，受到居民的普遍欢迎。”据该社区主任宿连红介绍，社区内的志愿者们承担起了每周看望孤寡老人、打扫卫生等任务，成了社区居民的贴心人。

在我市，志愿服务的阵地不止分布在城市街头，也深入到乡村学校。蓝天救援队今年计划在全市部分中小学校组织12次“教室地震逃生安全知识培训”、“小学生校车安全逃生技能培训”、“小学生防溺水安全知识讲座”等活动，让孩子们掌握预防和应对灾难的基本常识。

为了补上服务供求关系的“短腿”，志愿服务组织对有需求的群体认真开展入户调查，建立服务台账，按照就近就便的原则，组织志愿者采取“一对一”、“多对一”的方式进行服务。当前，越来越多的志愿者正活跃在大型活动、扶贫济困、文明创建、环境保护等领域，形成一批重点志愿服务项目，志愿服务社会基础不断增强。

（刘方亮 李颖慧）

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